Югория расширила защиту жилья и внедрила новые сервисы урегулирования убытков

Югория обновила программу страхования недвижимости «Комфорт Квартира». Продукт получил расширенное страховое покрытие, новые сервисы урегулирования убытков и сохранил одно из ключевых преимуществ — возможность оформить полис без осмотра объекта и дополнительных согласований.

«Комфорт Квартира» работает по принципу конструктора: клиент самостоятельно выбирает, какие объекты необходимо застраховать — конструктивные элементы помещения, внутреннюю отделку и инженерное оборудование, домашнее имущество, гражданскую ответственность либо их комбинацию.

Обновлённая программа учитывает наиболее актуальные риски для владельцев жилья. В страховое покрытие можно включить военные риски, в том числе падение беспилотных летательных аппаратов, воздействие атмосферных осадков, нарушение правил эксплуатации имущества. Кроме того, программа предусматривает страхование гражданской ответственности при проведении ремонтных и строительно-монтажных работ — одну из редких для российского страхового рынка опций.

Ещё одним преимуществом продукта является высокий уровень защиты домашнего имущества. Лимит страхового возмещения составляет до 100 тыс. рублей на одну единицу имущества, что соответствует верхнему уровню рыночных предложений.

Особое внимание в обновлённой программе уделено удобству урегулирования убытков. При ущербе до 100 тыс. рублей действует «зелёный коридор» — выплата возможна без предоставления документов компетентных органов. Заявить о страховом случае и направить фотографии повреждений можно дистанционно через мобильное приложение, что позволяет существенно ускорить процесс урегулирования. Программа также сохраняет простой процесс оформления: полис оформляется без осмотра объекта, максимальная страховая сумма составляет 38 млн рублей, а страховую премию можно оплатить в рассрочку.

«Сегодня клиент ожидает от страхования не только надёжной защиты, но и простоты на каждом этапе — от оформления полиса до получения выплаты. Поэтому мы развиваем продукт сразу по нескольким направлениям: расширяем страховое покрытие, добавляем актуальные риски и делаем урегулирование максимально быстрым и удобным. При этом «Комфорт Квартира» остаётся доступным решением, которое позволяет подобрать необходимый объём защиты под конкретные потребности клиента без сложных процедур оформления», — отметил вице-президент по развитию продуктов розничного страхования и трансформации бизнеса Югории Александр Блайвас.