156 здоровых недель: «СОГАЗ-Мед» формирует культуру ЗОЖ

Когда филиалы страховой компании «СОГАЗ-Мед» подключились к работе по утвержденному плану Минздрава России по организации тематических недель здоровья, вряд ли кто-то предполагал, что страховые представители станут не просто участниками, но и деятельными соратниками, «живой силой» в его реализации.

Итоги по участию в этом проекте за три года впечатляют: проведена масштабная работа, которая далека от формальной. За период с 2023 по 2025 год страховые представители «СОГАЗ-Мед» провели порядка 2,5 тыс. мероприятий в регионах присутствия, в которых приняли участие более 4,4 млн человек. Самыми активными участниками стали жители Воронежской, Кировской, Саратовской, Свердловской, Тамбовской областей, Красноярского и Хабаровского края, Ханты-Мансийского автономного округа-Югры. В 2025 году к лидерам присоединился и Сахалин.

Календарь здоровья

Здоровье человека на 20% зависит от окружающей среды, на 20% оно связано с наследственностью и более чем наполовину зависит от образа жизни.

Тематические недели здоровья — это масштабные профилактические мероприятия, организованные Министерством здравоохранения РФ совместно с региональными органами власти и медорганизациями. Все они реализуются в соответствии с календарным планом и направлены на повышение осведомленности населения о здоровом образе жизни (ЗОЖ), профилактике заболеваний и своевременному обращению за медицинской помощью.

В 2023 году перед страховой медицинской организацией «СОГАЗ-Мед» стояла амбициозная задача: не просто подключиться к проведению мероприятий, приуроченных к тематическим неделям здоровья (от «Недели продвижения здорового образа жизни» до «Недели профилактики онкологических заболеваний»), но и стать одним из главных агентов влияния на общественное здоровье, формирующих культуру ЗОЖ среди населения.

Страховые представители компании в 56 регионах РФ и г. Байконуре мобилизовались, составили свои собственные «календари здоровья» и начали активную работу, чтобы помочь гражданам получить знания и навыки для сохранения своего здоровья, а также повысить их информированность о возможностях получения медицинской помощи по ОМС. Каждая активность — вклад в общее дело: повышение осведомленности большего числа россиян о ЗОЖ, профилактике и диагностике опасных неинфекционных заболеваний в рамках ОМС, направленных на раннее выявление сахарного диабета, сердечно-сосудистых заболеваний, злокачественных новообразований и факторов риска, которые создают угрозу для жизни и здоровья, формирование приверженности к занятиям спортом и повышению двигательной активности.

От информации — к привычке: недели, которые запоминаются

В рамках «здоровых» недель, посвященных разным аспектам ЗОЖ, начиная от организации рационального питания и отказа от вредных привычек, до повышения физической активности, а также вопросам профилактики неинфекционных заболеваний, проводились разнообразные активности, где каждый мог проконсультироваться со страховыми представителями «СОГАЗ-Мед». Это информационные встречи в медорганизациях, фестивали, лекции и викторины, посвященные профилактическим мероприятиям, спортивные мероприятия и состязания. Помимо этого, эксперты компании выступали на радио и ТВ, размещали информационные сообщения в сети Интернет и в газетах.

Мероприятия были организованы и проведены как самими филиалами, так и совместно с медучреждениями, территориальными фондами ОМС, волонтерскими ассоциациями, центрами общественного здоровья и медицинской профилактики, в том числе при поддержке региональных Министерств здравоохранения.

Для страховой компании важно было выстроить работу так, чтобы сделать активности живыми и донести информацию до каждого застрахованного, помочь совершить переход от теории ЗОЖ к полезной и необходимой привычке.

Самыми интересными и насыщенными в 2025 году стали здоровые недели, посвященные здоровью матери и ребенка: продвижению здорового образа жизни среди детей, ответственному отношению к репродуктивному здоровью и здоровой беременности, популяризации грудного вскармливания и др. Также среди популярных — «Неделя отказа от зависимостей», «Неделя профилактики сердечно-сосудистых заболеваний» и других ССЗ, «Неделя информирования о важности диспансеризации и профосмотров» и недели, которые относятся к популяризации здорового питания и профилактике болезней ЖКТ.

Работа на опережение: профилактика и ЗОЖ как спасение

Мероприятия на протяжении 3-лет менялись, появлялись новые идеи, которые были успешно реализованы. К примеру, в рамках «Недели безопасности пациента и популяризации центров здоровья» (в честь Всемирного дня безопасности пациента) Екатеринбургский филиал «СОГАЗ-Мед» совместно с ЦГКБ №6 поликлиника №3 провели первую в России «Ночь диспансеризации». Более 150 человек прошли полный спектр исследований первого этапа диспансеризации. Кроме того, особое внимание медики уделяли репродуктивной диспансеризации и углубленным медосмотрам, давали консультации по ЗОЖ, правильному питанию, профилактике ожирения и курения. Акция направлена на раннее выявление опасных заболеваний и факторов риска, которые создают угрозу для жизни и здоровья. Страховые представители «СОГАЗ-Мед» отвечали на интересующие вопросы жителей: о правах граждан в системе ОМС, о работе страховых представителей и контакт – центра, о диспансеризации, диспансерном наблюдении и медицинских осмотрах.

Волгоградский филиал «СОГАЗ-Мед» принял участие в мероприятиях, посвященных «Неделе профилактики онкологических заболеваний». Страховые представители присоединились к акции, стартовавшей в Волгоградском областном онкологическом диспансере и в его филиалах. Они проинформировали собравшихся о необходимости прохождения профилактических осмотров и диспансеризации с целью предотвращения опасных для жизни и здоровья заболеваний.

«В день акции врачи осмотрели 126 человек. По итогам приемов выявлено 23 доброкачественных новообразования, у 12 пациентов диагностировано подозрение на злокачественные новообразования, 13 человек направлены на дополнительное обследование. Данный пример показывает, как важно заботиться о здоровье, а лучшей профилактикой онкологии станет регулярное прохождение профилактических медосмотров», – рассказала страховой представитель «СОГАЗ-Мед».

Во время «Недели борьбы с онкологическими заболеваниями» страховые представители всех филиалов проводили информационно-просветительскую работу с застрахованными. Зачастую они не просто информировали, но и убеждали, а где-то — мягко настаивали. И не зря.

Рассказывает Наталья П., жительница Саратовской области:

«Я не хотела идти на диспансеризацию, считала это пустой тратой времени. Но страховой представитель дозвонилась до меня два раза. Сначала просто напомнила, потом объяснила, какие обследования можно пройти для женщин после 40 лет, а когда я уже пришла в поликлинику — встретила меня там и помогла сориентироваться. На маммографии нашли изменения. Сейчас я после операции, всё хорошо. Если бы не тот звонок — даже страшно представить, что могло бы произойти».

По итогам одной из акций, проведенных в рамках «Недели ответственного отношения к сердцу», произошел также показательный случай. Застрахованный мужчина Александр Н. прошел обследование и получил рекомендации кардиолога. Но в поликлинику на повторный прием не явился, лечение прервал. Страховой представитель «СОГАЗ-Мед» связалась с пациентом лично. Оказалось, он просто решил, что «само пройдет», не понимал, чем может грозить запускание болезни. Через месяц, после двух звонков и личной встречи со страховым представителем в поликлинике, мужчина возобновил лечение.

«Спасибо, что не бросили, а ведь я был в серьезной опасности, — написал он позже в отзыве. — Я даже не знал, что страховая компания может так заботиться».

Это не единственные примеры проактивной работы страховых представителей. За время участия в проекте реализации плана Минздрава, сотрудники «СОГАЗ-Мед» получили более сотни положительных отзывов, свидетельствующих о том, что тематические недели находят отклик у застрахованных граждан, улучшается их здоровье и жизнь.

«Забота о собственном здоровье должна стать частью повседневной жизни каждого гражданина нашей страны, и она начинается с маленьких шагов. Инициатива тематических недель здоровья — формировать и поддерживать стремление каждого человека беречь свое здоровье и повысить качество жизни. Со своей стороны мы стараемся повлиять на формирование культуры здоровья и высокой медицинской грамотности граждан. Мы не только на ежедневной основе проводим десятки мероприятий и активностей для населения на тему ЗОЖ, но и приглашаем граждан на профмероприятия — своевременно проверить свое здоровье. За 2025 год страховыми представителями компании на эту тему было направлено более 55 млн сообщений. Но главное достижение — не в количестве звонков и писем. Важно, что люди идут к врачу и их все больше. В 2025 году диспансеризацию по ОМС прошли 24 млн застрахованных в компании граждан, тогда как в 2023 году эта цифра составила порядка 21 млн», — прокомментировал Дмитрий Толстов, Генеральный директор страховой медицинской компании «СОГАЗ-Мед».