- 14 февраля, 2024
- 52
Альфа-Лизинг стал продавать допуслуги в личном кабинете
Сразу после запуска личный кабинет Альфа-Лизинга стал основным инструментом решения вопросов по договорам клиентов. Теперь все, кто оформляет технику могут пользоваться простой электронной подписью и оформить дополнительные услуги онлайн.
В личном кабинете клиент узнает все актуальные статусы по сделке: от графика платежей до заявки на новый лизинг. Более 80% запросов в компанию клиентов Альфа-Лизинга оформляют через личный кабинет. На начало 2024 года в онлайн можно сверить задолженность по договору, скачать документы или оставить заявку на консультацию с менеджером.
Кроме этого, в личном кабинете можно узнать актуальную информацию про штрафы в т.ч. и по ГИБДД, пени, возвраты и просто про платежи.
Простая электронная подпись (ПЭП) – это цифровая форма подписи для утверждения электронных документов. Она позволяет быстро оформить платный запрос в личном кабинете Альфа-Лизинга без дополнительной бюрократии.
До запуска личного кабинета все платные запросы оформляли через письменное соглашение. Сегодня 88% таких запросов проходят через ЛК, а клиент автоматически ставит простую электронную подпись.
В личном кабинете Альфа-Лизинга также запустили ряд дополнительных услуг. Клиент может подключить их к любому договору. Например, активировать сервис помощи на дороге или финансовую гарантию. Стоимость услуг рассчитывают автоматически. Для удобства оплаты их можно включить в общую сумму договора.