• 9 апреля, 2025
  • 6

Приложение «АльфаСтрахование Мобайл» вновь стало лидером рейтинга Markswebb

«АльфаСтрахование Мобайл» в очередной раз стало абсолютным лидером среди всех страховых приложений в рейтинге Insurance Mobile Rank агентства Markswebb.

Как отметили аналитики агентства, приложение набрало самое высокое количество баллов благодаря наиболее широкому охвату реализации пользовательских задач. В частности, это касается сценариев предварительного расчета, поиска офиса страховой компании, получения информации и оформления страхового случая.

В приложении «АльфаСтрахование» самые нужные функции всегда под рукой: личный кабинет со всеми страховками, продление в один клик, возможность внесения изменений и добавления в Wallet. Также в приложении можно быстро оформить заявление о страховом событии, отслеживать статус урегулирования и получить направление на ремонт. Кроме того, в нем можно записаться в клинику, получить консультацию по телемедицине или вызвать врача на дом. А все полученные заключения врачей, анализы и медицинские рекомендации – сохранить в разделе «Медицинская карта». Для оперативного решения вопросов работает онлайн-чат, а также экстренная связь со страховой компанией из любой точки мира.

Оценка приложения по сравнению с прошлым годом выросла на 5,6% в Android и iOS благодаря улучшению функционала по оформлению полисов, поиску информации о них и внесению изменений в уже оформленные страховые продукты.

Исследование Markswebb включает сравнительную оценку мобильных приложений страховых компаний. В ходе исследования использовался метод кабинетного анализа интерфейсов мобильных приложений по чек-листу, который учитывает наиболее частотные пользовательские задачи. По результатам оценки был сформирован итоговый рейтинг мобильных приложений страховых компаний. Наиболее эффективным в рамках исследования признается мобильное приложение, позволяющее пользователю максимально свободно и удобно управлять страховыми продуктами.

Похожие статьи

«АльфаСтрахование» выявила уже более 3 тыс. пассажиров, потерпевших неудобства…

«АльфаСтрахование» определила более 3300 клиентов, которым пришлось задержаться в аэропортах вылета из-за временного закрытия воздушного пространства Московского авиаузла и совпавшего с…

СК «Абсолют Страхование» вошла в пятерку самых инновационных страховщиков…

Фонд «Сколково» опубликовал рейтинг инновационной активности страховых компаний за 2024 год. В исследовании приняли участие 20 крупнейших универсальных страховщиков страны.

ВСК признана самой инновационной страховой компанией России

Страховой Дом ВСК занял первое место в рейтинге инновационности страховых компаний за 2024 год по версии фонда «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ).