• 20 марта, 2025
  • 0

«Абсолют Страхование» – участник конференции CCWF

Компания «Абсолют Страхование» приняла участие в конференции Customer Contacts World Forum (CCWF). Ежегодно конференция становится площадкой для изучения и обсуждения актуальных тенденций в сфере обслуживания клиентов. В этом году мероприятие собрало более 70 экспертов, которые поделились своими знаниями о передовых технологиях и инновационных решениях, улучшающих клиентский путь.

Спикером от «Абсолют Страхование» стала Анна Дубровская, руководитель управления клиентского сервиса. Анна выступила с презентацией, в которой рассказала о том, как представленность в цифровом пространстве влияет на клиентский путь, а также отметила важную роль клиентской поддержки на показатель онлайн–продаж.

«”Абсолют Страхование” постоянно оптимизирует свои сервисы для роста объемов продаж. Помимо анализа работы основных базовых инструментов, таких как сайт и мобильное приложение, мы уделяем особое внимание контент–маркетингу и продвижению в социальных сетях. А развитие партнерской сети увеличивает продажи в дистанционном канале», – рассказала
Анна Дубровская.

Похожие статьи

Конференция представителей автобизнеса Восточно-Сибирского региона прошла в Иркутске

Конференция представителей автобизнеса Восточно-Сибирского региона прошла в Иркутске

Генеральные партнеры мероприятия — Автотехцентр «MCSERVICE», Компания ООО «ИСТ Трейд СМ»; Официальный партнер — СТО Expo.

СК «Абсолют Страхование» в десятке лучших страховщиков независимого рейтинга…

СК «Абсолют Страхование» вновь вошла в ТОП-10 независимого рейтинга цифровой зрелости страховых организаций.

«Росгосстрах» поделился опытом успешной трансформации платформы клиентских коммуникаций

На состоявшейся 13 марта в Центре событий РБК в Москве конференции CX Tech Day 2025 «Росгосстрах» поделился опытом успешной миграции коммуникационного центра страховой компании…