- 25 августа, 2008
- 158
25–26 сентября 2008 г., Москва, семинар «УПРАВЛЕНИЕ ФИЛИАЛЬНОЙ СЕТЬЮ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ»
25–26 сентября 2008 г., Москва, семинар «УПРАВЛЕНИЕ ФИЛИАЛЬНОЙ СЕТЬЮ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ»
Цель семинара: Проанализировать наиболее проблемные вопросы создания и управления региональными сетями страховой компании, определить возможности филиалов и их задачи в стратегии регионального развития и организационной структуре страховой компании.
Семинар предназначен: Руководителям страховых и перестраховочных компаний, Директорам по развитию бизнеса, по развитию региональной сети, Руководителям Управлений по работе с регионами, директорам филиалов и дочерних предприятий холдинговых структур.
Автор семинара: Николенко Николай Петрович, к.э.н., доцент, первый заместитель председателя правления СОАО «Русский Страховой Центр». В страховом бизнесе 15 лет. Автор более 130 публикаций по вопросам менеджмента и страхования.
В программе семинара:
- Взаимосвязь стратегии компании и развития филиальной сети. Управление развитием, операционное управление, управление маркетингом и продажами, администрирование, управление персоналом, управление ИТ, финансовое управление и их содержание
- Управление развитием филиальной сети. Разработка и внедрение организационной структуры управления филиальной сетью. Анализ действий конкурентов в регионах. Консолидация баз данных по клиентским сегментам в регионах. Планирование развития филиальной сети. Разработка ключевых показателей эффективности деятельности филиалов. Нормативная база по управлению филиальной сетью. Документы, регламентирующие финансовую деятельность в филиале. Нормативная база по вопросу открытия и закрытия филиалов.
- Управление продажами в филиале. Планирование продаж по филиальной сети. Организация продаж в филиалах. Формирование и развитие каналов и технологий продаж в филиалах. Создание сбытовых сетей филиалов. Условия успешного развития продаж в регионах.
- Операционное управление в филиальной сети. Ключевые мероприятия по андеррайтинговой поддержке филиалов. Система урегулирования убытков филиала. Создание структур урегулирования убытков в регионах. Условия успешного операционного управления в филиалах.
- Финансовое управление в филиалах. Бюджетирование филиальной сети. Разработка операционного бюджета филиала. Финансовая структура филиальной сети. Инвестиционное управление в филиалах. Алгоритм реализации инвестиционного решения в филиале и порядок размещения ресурсов.
- Управление персоналом в филиалах. Порядок подбора и адаптации директоров филиалов и сотрудников филиалов. Содержание, формы и методы обучения директоров филиалов и сотрудников.
- В ходе занятия будут отработаны практические задания:
- Кейс №1. Разработка региональной стратегии.
- Кейс №2. Формирование оргструктуры регионального управления.
- Кейс №3. Анализ сильных и слабых сторон моделей регионального управления.
- Кейс №4. Разработка ключевых показателей эффективности деятельности филиалов.
- Кейс №5. Разработка плана открытия точек продаж.
- Кейс №6. Разработка плана продаж филиала.
- Кейс №7. Разработка бюджета неоперационных расходов филиала.
- Кейс №8. Разработка плана проведения сборов директоров филиалов.
- Кейс №9. Разработка системы стимулирования в филиалах
При участии двух и более слушателей из одной компании, а также подписчикам «АСН», предоставляется СКИДКА.
Каждый участник семинара получает раздаточный материал по программе семинара.
Иногородним участникам бронируются места в гостинице (проживание – за наличный расчет).
Открытие семинара-практикума 26 сентября 2008г. в 14:00.