• 19 сентября, 2022
  • 135

«Ингосстрах» – лидер digital-зрелости в страховании

«Ингосстрах» вновь возглавил рейтинг digital-зрелости среди страховых компаний, составленный агентством SDI360°. Основная цель исследования – оценить уровень цифрового развития страховой отрасли.

В этом году компании оценивались по трем направлениям: представленность в цифровом пространстве, продвижение и коммуникации, онлайн-продажи. Для выставления оценок эксперты анализировали информацию из открытых источников: сайта, социальных сетей, приложения и аналитических агрегаторов.

«Ингосстрах» стал лидером рейтинга и получил 295 баллов: представленность в цифровом пространстве оценили на 95 баллов, продвижение и коммуникации, онлайн-продажи – на 100.

Компания стала абсолютным лидером по количеству подписчиков в социальных сетях, наличию и качеству чат-бота, оформлению главной страницы, количеству способов коммуникации, промокодам и программам лояльности.

«Уже несколько лет «Ингосстрах» активно развивает цифровое направление. Обновление сайта и мобильного приложения IngoMobile, продвижение компании в социальных медиа и регулярное изменение программы лояльности – все это стало важной частью клиентоцентричного и технологичного подхода «Ингосстраха» к своей работе. Клиенты хотят простоты и скорости, и их обратная связь подтверждает, что мы двигаемся в нужном направлении, – отметил директор департамента электронной коммерции «Ингосстраха» Антон Косачёв. –  Благодарим коллег из агентства цифрового аудита SDI360° за высокую оценку нашей работы».

Похожие статьи

Страховая компания «СОГАЗ-Мед» приняла участие в IV Ежегодном конгрессе «Право на здоровье»

Страховая компания «СОГАЗ-Мед» приняла участие в IV Ежегодном конгрессе…

31 октября 2024 года в Москве на площадке Цифрового делового пространства состоялся IV Ежегодный конгресс «Право на здоровье».

Каждый пятый застрахованный груз в России сопровождается с помощью…

По данным цифровой платформы сопровождения страхования Zunami, доля цифрового страхования в логистике выросла до 19,6% по итогам первого полугодия 2024 года.

Россияне ответили, кто должен оплачивать счет на первом свидании

Ресторан или кафе — идеальное место для первого свидания. По крайней мере, так считают 52% респондентов, принявших участие в опросе Инго Экосистемы…