«Ингосстрах» первым среди страховых компаний запустил мини-приложение в национальном мессенджере MAX

СПАО «Ингосстрах», одна из крупнейших страховых компаний в России, объявляет о запуске собственного мини-приложения в национальном мессенджере MAX. Сервис уже доступен для всех пользователей платформы. Это первый пример выхода страховой компании в экосистему российского национального мессенджера.

Запуск мини-приложения решает задачу удобства и доступности страховых услуг: теперь клиентам не требуется скачивать и устанавливать дополнительные приложения из сторов. Весь ключевой функционал, включая доступ к личному кабинету, оформление и продление полисов, а также урегулирование убытков, интегрирован в платформу MAX.

Разработчик решения — команда цифрового блока «Ингосстраха», которая неоднократно признавалась создателем лучшего мобильного приложения в страховой отрасли по оценкам ведущих рейтинговых агентств. Этот запуск стал очередным прорывом в рамках цифровой трансформации компании и отраслевым первенством в использовании платформенных решений на основе мессенджеров.

«Запуск мини-приложения в MAX – это важный этап нашей цифровой стратегии, направленный на интеграцию страховых продуктов в цифровую среду пользователей. Мы не только улучшаем клиентский опыт, но и устраняем технологические барьеры, предлагая услуги там, где пользователям удобно и привычно. Мы первые на страховом рынке, кто реализовал такую возможность. Просто, быстро, понятно и уже сейчас», – отметил Иван Матвеев, первый заместитель генерального директора компании «Ингосстрах».

Аудитория мессенджера MAX превышает 30 миллионов пользователей (данные на сентябрь 2025 года), что открывает новые каналы взаимодействия с клиентами и повышает доступность страховых услуг широкой аудитории.