Инвестиции в цифровизацию в России выросли в полтора раза за год, но стратегия есть только у каждой пятой компании

По данным III Всероссийского опроса по цифровой трансформации, доля компаний, вложивших более 3,5 млн рублей в автоматизацию, выросла с 38% в 2024 году до 62% в 2025-м. При этом 60% бизнеса по-прежнему действует без единой стратегии цифровизации — и рискует не получить отдачи от вложений.

Компания Comindware завершает обработку результатов III Всероссийского опроса по цифровой трансформации, который проводился в течение 2025 года среди представителей российского бизнеса. Предварительные данные фиксируют рекордный рост инвестиционной активности компаний в области автоматизации — на фоне сохраняющегося разрыва между готовностью тратить и способностью системно управлять цифровой трансформацией.

Динамика впечатляет:

• Если по итогам II Всероссийского опроса 2024 года лишь 38% компаний сообщали о затратах свыше 3,5 млн рублей на цифровизацию, то в 2025 году этот показатель достиг 62%.
• Рост корреспондирует с общей динамикой рынка BPM-систем в России, который, по оценкам экспертов Comindware и CNews Analytics, увеличился на 40% в 2024 году, а в 2025-м прибавил ещё 30–35%.
• Доля российских решений в новых внедрениях достигла 85–90% — рынок окончательно перешёл от экстренного импортозамещения к осознанному выбору отечественных платформ.

Главным приоритетом расходов 78% респондентов называют внедрение нового программного обеспечения и технологий. На втором месте — обучение сотрудников (58%). Импортозамещение ранее внедрённого ПО остаётся значимым для 42% компаний. Примечательно, что почти половина респондентов готова в ближайшие двенадцать месяцев вложить в цифровизацию суммы, сопоставимые с уже потраченными или превышающие их.

Однако за инвестиционным энтузиазмом скрывается системная проблема. Шесть из десяти компаний признают, что проводят отдельные проекты по внедрению цифровых технологий, но не имеют общей стратегии цифровизации. Ещё 18% заявляют, что стратегии нет вовсе. Этот показатель практически не изменился по сравнению с 2024 годом — тогда о хаотичной цифровизации сообщали 63% респондентов.

Виталий Шпак, генеральный директор Comindware:

«Мы наблюдаем интересный парадокс: бюджеты растут, а подход остаётся фрагментарным. Компании покупают решения, но не выстраивают архитектуру. Это как покупать дорогие стройматериалы без проекта дома — в итоге получается не здание, а склад».

Разрыв между инвестициями и стратегическим видением создаёт реальные операционные проблемы. По данным опроса, 80% компаний используют разрозненные интеграции между информационными системами — данные передаются фрагментарно, а в некоторых случаях копируются вручную. Лишь 12% респондентов работают в единой цифровой среде. Для сравнения: годом ранее исследование Comindware показало, что 75% организаций не могут эффективно проводить цифровую трансформацию из-за разрозненности ИТ-ландшафта.

Особый интерес представляет распределение ответственности за цифровизацию. В 58% случаев процесс автоматизации возглавляют руководители или владельцы бизнеса. IT-департаменты отвечают за трансформацию только в каждой пятой компании. На фоне кадрового дефицита — по данным Минцифры, отрасли не хватает от 500 тыс. до 1 млн специалистов — такое распределение создаёт дополнительную нагрузку на топ-менеджмент.

«Цифровая трансформация — это марафон, а не спринт. Те, кто сегодня инвестирует время в построение сквозной процессной архитектуры, через два-три года получат кратное преимущество перед конкурентами, которые продолжают латать дыры точечными решениями», — добавляет Виталий Шпак.

Что касается инструментов, наибольшее распространение получили системы электронного документооборота и CRM — их используют более 70% опрошенных компаний. Системы управления проектами внедрены у 62% респондентов. Low-code-платформы так же заслужили отличную оценку: 78% участников отмечают их удобство и эффективность, а так же признают за ними большой потенциал для снижения затрат.

Финальный отчёт с полными результатами III Всероссийского опроса по цифровой трансформации будет опубликован на сайте Comindware в первом квартале 2026 года.

III Всероссийский опрос по цифровой трансформации проводится компанией Comindware с 2023 года совместно с Artezio (группа ЛАНИТ) и ассоциацией РУССОФТ. В 2025 году в исследовании приняли участие руководители и специалисты компаний численностью от 10 до более чем 200 сотрудников из различных отраслей. Опрос охватил вопросы текущего состояния цифровизации, инвестиций, барьеров внедрения и планов развития.