- 8 августа, 2022
- 132
Русский Стандарт: телемедицинские полисы чаще приобретают мужчины, а пользуются – женщины
Среди страхователей, приобретающих полис ДМС с телемедицинскими услугами, преобладают мужчины: их 53%, тогда как женщин – 47%. При этом женщины приобретают более дорогие полисы – со средней стоимостью 5 109 руб., тогда как средний чек «мужского» полиса – 4 369 руб.
Средний возраст клиента, приобретающего телемедицину в офисах Банка Русский Стандарт – 44 года, а непосредственно в компании Русский Стандарт Страхование – 55 лет.
Среди обратившихся за телемедицинскими консультациями к врачам 70% составляют женщины, а 30% – мужчины. Интересно, что женщины в среднем получают 2,5 консультаций за срок действия полиса (1 год), а мужчины – 1,9 консультаций.
В рамках исследования был составлен рейтинг врачей по количеству обращений за телемедицинскими консультациями:
1. Дежурный врач (терапевт);
2. Акушер-гинеколог;
3. Невролог;
4. Эндокринолог;
5. Гастроэнтеролог;
6. Дерматолог.
По данным статистики, в среднем, консультация по телемедицине, как и при личном визите к врачу, составляет от 15 до 30 минут.
Методология: Банк Русский Стандарт и компания Русский Стандарт Страхование изучили статистику телемедицинских программ, оформленных в 2020-2022 г. в отделениях Банка Русский Стандарт, а также в прямых каналах: через колл-центр, на сайте и в офисе страховой компании. Была проанализирована обезличенная информация по страховым полисам, предусматривающим возможность получения дистанционной телемедицинской консультации врачей.