• 4 июня, 2025
  • 7

Клиенты СОГАЗа выбрали лучшие клиники России

СОГАЗ наградил 255 медицинских учреждений в России знаком «Клиника 2024 года». Звание «Клиника года» присвоено на основе оценок и отзывов застрахованных по ДМС на платформе мобильного приложения «СОГАЗ — здоровье и страхование» за 2024 год.

Поставить оценку клинике может каждый застрахованный после посещения лечебного учреждения по ДМС. В рейтинге учитывается удовлетворенность качеством оказания медицинской помощи и сервисом лечебного учреждения, готовность рекомендовать клинику, а также количество проголосовавших. Все отзывы и оценки отображаются при просмотре клиник в мобильном приложении и личном кабинете.

Отличительный знак «Клиника года» получили 255 медицинских учреждений, которые имеют высокий балл (4,7 и выше) по отзывам пользователей приложения за 2024 год, а также низкий процент (менее 0,1%) обоснованных жалоб от клиентов. Полный список клиник и методология присвоения рейтинга доступны на сайте СОГАЗа.

Всего СОГАЗ сотрудничает более чем с 8,5 тыс. клиник и лабораторий по всей стране, о которых застрахованные оставили более 75 тыс. отзывов за прошлый год.

«Мы стремимся обеспечивать лучший сервис для наших клиентов и ожидаем такого же подхода от партнеров. Наиболее объективную оценку качества медицинских услуг может дать только застрахованный, который обращается в клинику за помощью, поэтому наш рейтинг основан исключительно на мнении реальных людей и их клиентском опыте. Поэтому нам особенно приятно отметить лечебные учреждения, которые нравятся нашим застрахованным», — отметила исполнительный директор СОГАЗа Мария Берлова.

СОГАЗ на постоянной основе проводит контроль качества обслуживания в медицинских учреждениях и реагирует на каждый негативный отзыв, в т.ч. в «народном рейтинге» в мобильном приложении. Сегодня мобильное приложение СОГАЗа является полноценной мобильной клиникой, с помощью которой застрахованный может получить быструю и эффективную медицинскую помощь. В приложении клиенты могут записаться к врачу онлайн, самостоятельно добавить нужную им клинику в страховую программу, воспользоваться симптом-чекером с ИИ, а также получить онлайн-консультацию высококвалифицированных врачей различных специальностей.

Похожие статьи

Запуск грузового корабля «Прогресс МС-31» застрахован в СОГАЗе

СОГАЗ совместно с пулом состраховщиков застраховал риски запуска транспортного грузового корабля «Прогресс МС-31», который отправится к Международной космической станции с космодрома…

СОГАЗ приглашает принять участие в премии для ответственного бизнеса…

СОГАЗ объявляет старт сбора заявок на ежегодную Премию «Устойчивое здоровье 2025», нацеленную на выявление лучших практик здоровьесбережения коллективов в российских компаниях.

Ольга Сорокина на ПМЭФ 2025 рассказала о балансе между…

За последние годы страховой рынок сделал значительный шаг в сторону цифровой трансформации. Сегодня многое можно получить онлайн – от покупки полиса…