- 2 февраля, 2026
О системе льготной выдачи лекарств хорошо знают только 12,5% пациентов
Эксперты страхового брокера Mains провели опрос, посвященный опыту россиян, связанному с лечением гриппа, ОРВИ и COVID-19 в сезоне «осень-зима 2025-26» и в частности тому, какие диагнозы им ставили и как происходило обеспечение лекарственными средствами. Исследование представляет собой опыт респондентов, а не оценку работы системы здравоохранения в целом.
О том, что они сами и/или члены семей опрошенных в этом сезоне переболели гриппом, ОРВИ или COVID-19, сообщили 59,1% респондентов.
Наиболее частым диагнозом, который врачи ставили респондентам или членам их семей, стали ОРВИ (риновирусная, аденовирусная и др. инфекции) — их назвали 35% участников опроса. На втором месте — «гонконгский грипп» (A/H3N2), его упоминали 22%. Следом по частоте упоминаний идут грипп типа А и В без уточнения (19,6%), коронавирусная инфекция COVID-19 (6.5%), пневмония как осложнение (3,2%) и грипп других штаммов, например, «свиной» A/H1N1 (1,9%). Еще в 11,8% случаев точный диагноз не был поставлен.
Лекарства, которые должны выдаваться бесплатно по рецепту в рамках программы ОМС, врачи назначали только в 11,9% случаев.
В 46% случаев таких назначений не было и 42,1% признались, что не могут точно ответить на этот вопрос, т. к. не знают. 37,8% из тех, кому были назначены лекарственные средства, которые должны выдавать бесплатно, получили их в полном объеме, 20% — только частично и 15,5% не получили, т. к. не входят в льготные категории.
Еще 26,7% тех, кому были назначены подлежащие бесплатной выдаче лекарства, сказали, что они не получили их бесплатно и пришлось покупать. При этом около половины из них (41,6%) отметили, что так было проще и быстрее. В 16,7% случаев нужных лекарств не было в наличии в аптеках. Столько же (16,7%) респондентов не знали, что имеют право на бесплатное получение лекарств, и не требовали выдать их. В 12,5% случаев аптеки отказывались выдавать лекарства бесплатно, ссылаясь на неправильную форму рецепта или другие формальности, и еще в 12,5% случаев врачи не давали официальный рецепт, а говорили покупать лекарства самостоятельно.
О назначении врачами препаратов, которые должны выдаваться бесплатно, говорят около трети (32,7%) респондентов, заявивших, что им и/или их родственникам был поставлен диагноз «коронавирусная инфекция COVID-19».
О том, что таких назначений не было, говорят чуть больше половины (51%) и 16,3% не знают точно. Из тех, кому были назначены бесплатные лекарства, 50% смогли получить все, а 31,3% получили только часть. Покупали препараты самостоятельно 12,5%: в половине случаев аптеки отказали в бесплатной выдаче из-за «не той» формы рецепта или по другим формальным причинам, а для другой половины покупка представлялась более быстрым и простым решением. Еще 6,3% не получили препараты бесплатно, т.к., по их словам, не входят в льготные категории.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 30 июля 1994 года №890 лекарства из перечня жизненно важных и необходимых (ЖВНП) должны выдаваться бесплатно по назначению врача в рамках программы ОМС при ряде заболеваний (грипп, ОРВИ, гипертония, астма и т. д.) льготным категориям граждан, а при диагностированной коронавирусной инфекции COVID-19 или подозрении на нее — всем пациентам. Почти половина (48,2%) респондентов признались, что ничего об этом не знают, 39,3% что-то слышали, но не знают подробностей и только 12,5% сказали, что хорошо знают об этой норме и понимают, как она работает — это 7,4% от числа всех участников опроса.
31% респондентов говорят, что они хотели бы, чтобы система бесплатной выдачи лекарств по ОМС (при наличии рецепта) была более доступной и информированной, т.к. это способствует экономии семейного бюджета. Чуть больше — 38,7% — тех, кто скорее хотел бы этого, но сомневается, что эта система будет работать бесперебойно. Каждый пятый опрошенный (20,1%) заявляет, что ему все равно, т.к. он привык покупать лекарства за свои деньги. Против повышения доступности и открытости системы бесплатной выдачи лекарств выступили 10,2%: по их мнению, это приведет к очередям и злоупотреблениям.
При ответе на вопрос о том, может ли возможность получать лекарства по рецепту врача быть включена в программу ДМС, мнения разделились почти поровну.
Утвердительно ответили 42,9% респондентов: 34,7% заявили, что считают это необходимым и готовы доплачивать за такую опцию, а 8,2% уверены, что она должна входить в базовый пакет ДМС. Против такого шага выступили 57,1%: 34,2% считают, что это не входит в задачи ДМС, а 22,9% опасаются того, что это увеличит стоимость полиса, поэтому они готовы покупать лекарства самостоятельно.
«Результаты опроса отражают восприятие пациентов и указывают на важность информирования граждан о возможностях льготного обеспечения препаратами. Включение обеспечения лекарствами в программу ДМС — принятая во всем мире практика, — комментирует данные опроса совладелец страхового брокера Mains Сергей Худяков. — В том или ином виде это делается в США, Великобритании, ЕС, ОАЭ, Саудовской Аравии и многих других странах. По данным исследования Mains Lab, в Саудовской Аравии, ОАЭ и ЮАР расходы на лекарства занимают до 20% страховой премии и включены в стандартные пакеты ДМС. В странах ЕС, США и Великобритании также распространен такой вариант, как возмещение расходов на лекарства на этапе амбулаторного лечения. В России лекарственное обеспечение пока не входит в стандартные пакеты ДМС, многие страховщики уже не первый год предлагают такую возможность как дополнительную опцию, но спрос только зарождается. Безусловно, как и любая другая дополнительная опция, лекарственное обеспечение влияет на стоимость полиса, но эти затраты, как правило, ниже сумм, которые тратятся на лекарства в течение года при самостоятельной покупке. Кроме того, при внимательном подборе параметров этой опции (лимит покрытия, список входящих в него конкретных препаратов или их категорий, условия возмещения, франшиза и т.д.) можно добиться заметной экономии. Кроме того, стоит помнить, что эта опция помогает более эффективно планировать семейный бюджет, делает структуру расходов семьи более предсказуемой дает гарантию получения необходимых лекарств даже при отсутствии средств на их покупку».
