• 24 апреля, 2023

Сбер предлагает расширить сотрудничество по проекту комплексного урегулирования задолженности граждан

В рамках конференции НАПКА «Рынок взыскания 2023: ландшафт и возможности» состоялась дискуссия «Комплексное урегулирование как новая философия работы с проблемными активами».

Директор дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» Сбера Денис Кузнецов рассказал о результатах первого года тестирования нового продукта —  комплексного урегулирования задолженности частных клиентов. Говоря о сотрудничестве с банками-партнерами, он также пригласил к развитию проекта коллег из микрофинансовых организаций и коллекторских агентств.

Тестирование продукта началось год назад: за это время проведены переговоры с многими банками, заключены Соглашения о сотрудничестве. Сегодня в портфеле проекта уже около 400 сделок.

«Мы поэтапно приглашали к сотрудничеству разные банки и апробировали проведение совместных сделок урегулирования. Результаты положительные. Все наши клиенты, которые в течение года воспользовались комплексным урегулированием, продолжают обслуживать свои кредиты без просрочек. Причем у каждого кредитора. Это хороший показатель – значит были найдены верные решения для каждого конкретного клиента», – сообщил Денис Кузнецов.

При этом, как отметил Кузнецов, пока отсутствует практика подобного взаимодействия с другими участниками рынка — МФО и коллекторскими агентствами, а спрос на такое урегулирование есть.

Участники дискуссии поддержали предложение Сбера, уточнив, что рынку необходимо будет выработать общий подход к урегулированию, а также решить ряд организационных вопрос.

Похожие статьи

СберНПФ начислил первую господдержку по ПДС

29 августа СберНПФ завершил начисление первого государственного софинансирования (господдержки) по программе долгосрочных сбережений (ПДС) за взносы, сделанные клиентами в программу в…

Семейный банкинг в действии: привилегии и для себя, и…

Клиенты Сбера с премиальным обслуживанием от 6 млн рублей на счетах, вкладах и инвестициях теперь могут поделиться привилегиями с одним из…

Lada Granta и Ford Focus возглавили топ онлайн-продаж авто…

Сегмент автомобилей стоимостью до миллиона рублей остаётся одним из самых массовых и востребованных на российском рынке.