• 23 января, 2026

Согласно протоколу

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Москва, Московская и Новосибирская области стали лидерами по количеству заявлений, оформленных с использованием европротокола.

Российский Союз Автостраховщиков (РСА) представил статистику по количеству заявлений, поданных страховщикам на урегулирование после оформления ДТП с использованием европротокола. Общее количество таких заявлений за период с января по ноябрь 2025 года составило 761,7 тыс. штук, а их доля от общего числа заявлений по ОСАГО достигла 41%. По сравнению с тем же периодом в 2024 году показатель продемонстрировал рост на 1,5 п.п.

Рейтинг регионов с наибольшим количеством заявлений, оформленных с использованием европротокола за 11 месяцев 2025 года, возглавили Москва (65 485 штук, что составляет 31,9% от общего числа заявлений по ОСАГО), Московская область (42 342 – 34,9%) и Новосибирская область (32 837 – 64,6%). На четвертой и пятой строчках рейтинга расположились Приморский край (27 930 – 71,1%) и Челябинская область (24 599 – 50,7%), за ними с небольшим отрывом следуют Республика Башкортостан (24 157 – 49%), Санкт-Петербург (23 305 – 30,1%) и Самарская область (22 363 – 51,6%). Замыкают топ-10 Свердловская область (21 517 – 46,4%) и Республика Татарстан (19 714 – 29,5%).

Меньше всего заявлений, оформленных с использованием европротокола, было зафиксировано в Чукотском и Ненецком автономных округах – 140 (42,7%) и 76 (19,9%) штук, соответственно.

Стабильный рост числа заявлений, оформленных с использованием европротокола, отмечают и страховые компании. Так, в портфеле компании «Зетта Страхование» доля протокола в 2025 году составила 43%, в портфеле «Росгосстраха» – 40% (с ожидаемым ростом до 45% в 2026 году). Популярность европротокола эксперты связывают преимущественно с экономией времени для автовладельцев.

«Рост на рынке связан с популяризацией в СМИ этого вида оформления ДТП, а также с тем, что участники дорожного движения постепенно привыкают к нему. На наш взгляд, тренд на увеличение доли европротокола в общем объеме урегулированных случаев по ОСАГО сохранится», – уверен операционный директор урегулирования убытков компании «Зетта Страхование» Андрей Шикерявый.

Похожее мнение выразили и эксперты компании «Росгосстрах».

«В перспективе мы предполагаем, что будет расти доля заявлений по ОСАГО от водителей через личный кабинет клиента, где все взаимодействие со страховщиком происходит удаленно в цифровом формате. Это позволяет получить направление на ремонт в 2 раза быстрее, а соглашение о выплате – в 4 раза быстрее, чем при очном обращении в компанию», – добавила начальник управления выплат по автострахованию Людмила Юсова.

Похожие статьи

РСА: уровень выплат по ОСАГО с учетом расходов на ведение дел выше 100% наблюдается почти в половине регионов России

РСА: уровень выплат по ОСАГО с учетом расходов на…

По данным Российского Союза автостраховщиков (РСА), уровень выплат по ОСАГО с учетом расходов на ведение дел в период с 1 июля…
На сайте РСА начата публичная проверка новых справочников средней стоимости запасных частей, нормо-часа работ и материалов для ремонта поврежденных транспортных средств

На сайте РСА начата публичная проверка новых справочников средней…

На сайте Российского Союза Автостраховщиков (РСА) начата публичная проверка проектов актуализированной версии справочников средней стоимости запасных частей, материалов и нормо-часа работ.

Число полисов ОСАГО для такси выросло за 7 месяцев…

За январь-июль 2026 года было оформлено 15,38 млн полисов ОСАГО, в которых указана цель использования в качестве такси.