Страховые представители Московской дирекции «МАКС-М» предупредили риск несвоевременной диагностики заболевания

Специалисты Московской дирекции АО «МАКС-М» помогли жительнице столицы пройти медицинское исследование, которое было необходимо для постановки точного диагноза и назначения правильного и своевременного лечения.

Сначала москвичка долгое время безуспешно ожидала появления свободных интервалов для электронной записи на проведение колоноскопии под наркозом.

Затем она попросила содействия в записи на процедуру непосредственно у администрации поликлиники по месту прикрепления, однако получила отказ.

В ситуации, когда возник риск несвоевременного оказания медицинской помощи, женщина обратилась в «МАКС-М».

Дежурный врач -консультант контакт-центра страховой медицинской организации незамедлительно подключился к работе с обращением. Он направил запрос в адрес руководителя поликлиники о необходимости проведения исследования пациентке, разъяснив сроки ожидания, установленные Территориальной программой ОМС, и ответственность лечащего врача за своевременную организацию медицинской помощи пациентам.

По результатам работы страхового представителя, в системе ЕМИАС появилась запись на колоноскопию по направлению.

Если вы столкнулись с подобным случаем при записи на исследования по направлению, необходимые по медицинским показаниям, не откладывая, обращайтесь к страховым представителям «МАКС-М» по бесплатному круглосуточному телефону «горячей линии» 8 (800) 333-60-03.

Похожие статьи

Неделя ответственного отношения к сердцу вместе с «МАКС-М»

Страховая медицинской компания «МАКС-М» поддержала проведение Недели ответственного отношения к сердцу, проходящей в России с 29 сентября по 5 октября, и…

Что угрожает качеству медицинской помощи

Количество застрахованных лиц по ОМС в стране на конец 2024 года достигло 142,9 млн человек. Большинство из нас получают медицинскую помощь…

Филиал «МАКС-М» в Саратове поддержал проведение Недели информирования о…

В рамках Недели информирования о важности диспансеризации и профосмотров, которая проходила 22 по 28 сентября по инициативе Министерства здравоохранения России, начальник…