3 апреля с 14:00 до 19:00 (Мск) в корпоративном Музее Росгосстраха (Москва, Киевская, 7к1) пройдет конференция OKR Russia — о том, как ставить амбициозные цели и добиваться их с помощью фреймворка OKR.

Директор Департамента управления взаимоотношениями с клиентами «Росгосстраха» Светлана Бери выступила на прошедшей в Москве конференции «Современные контакт-центры 2025» и рассказала, как страховщик совмещает в своем коммуникационном центре работу умных роботов и операторов.

«Росгосстрах» назвал топ-10 регионов, в которых автомобилисты в этом году при наступлении страхового случая чаще всего используют цифровое урегулирование убытка — без промежуточного посещения офиса компании.

За многолетний труд, профессиональное мастерство и к 80-летию Великой Победы сразу два страховых агента «Росгосстраха» — Инесса Наумовна Нерус из Санкт-Петербурга и Светлана Михайловна Шугаева из Москвы — удостоены Почетной грамоты Министерства финансов РФ.

На состоявшейся 13 марта в Центре событий РБК в Москве конференции CX Tech Day 2025 «Росгосстрах» поделился опытом успешной миграции коммуникационного центра страховой компании на российские продукты Naumen Contact Center и Naumen WFM.

Москва и Московская область входят по итогам 2024 года в тройку лидеров по количеству заявленных в «Росгосстрах» страховых случаев по ОСАГО, уступая лишь Башкортостану.

Компания «Росгосстрах» обеспечит страховой защитой риски строительно-монтажных работ своего клиента при проведении реконструкции верхнего этажа здания крупного автомобильного центра в Москве.

На 12 марта в Единый коммуникационный центр «Росгосстраха» поступило три заявления от клиентов компании, у которых после масштабной атаки БПЛА в ночь на вторник было повреждено имущество.

Страховые агенты «Росгосстраха» из Подмосковья начали во вторник утром обзвон своих клиентов в Домодедовском и Раменском районах, а также в Ленинском городском округе, чтобы выяснить нет ли среди них пострадавших от масштабной атаки БПЛА минувшей ночью.

На состоявшейся в Москве 5 марта представительной конференции Digital Transformation Day - 2025 «Росгосстрах» представил результаты цифровой трансформации процесса урегулирования убытков в моторных видах страхования.