«Росгосстрах»: цифровая трансформация глазами техподдержки
На «CNews Forum Кейсы: опыт ИТ-лидеров» руководитель направления автоматизации Управления поддержки приложений «Росгосстраха» Фёдор Смирнов представил нестандартный взгляд на цифровую трансформацию — не как глобальную реформу «сверху», а как на ряд инициатив, начинающихся на уровне обычного сотрудника техподдержки.
Читать