• 27 июня, 2023

Зетта Страхование продолжает наращивать показатели вовлеченности и лояльности сотрудников

По результатам регулярного опроса Happy Job, вовлеченность и лояльность сотрудников ООО «Зетта Страхование» (входит в Группу «Зетта Страхование») продолжает расти пятый год подряд. В 2023 году индекс вовлеченности работников компании достиг 90%, а индекс лояльности – 80%, что сразу на 10 п.п. выше, чем годом ранее. Это одни из лучших показателей среди страховых компаний в стране.

В опросе приняли участие более 1100 человек, т.е. 85% от общего количества сотрудников «Зетта Страхование». Это количество тоже растет каждый год, подтверждая постоянное улучшение физического, эмоционального и интеллектуального фона в команде. По результатам опроса компания собирает обратную связь и на ее основе внедряет улучшения в рабочие процессы для создания продуктивной рабочей среды и повышения мотивации работников.

ООО «Зетта Страхование» является одним из самых стабильных участников рынка и демонстрирует устойчивый рентабельный рост. В прошлом году ее сборы увеличились на 10%, при этом рынок non-life, на котором работает компания, вырос всего на 2%. Большой вклад в результаты бизнеса вносит профессионально выстроенная работа с командой.

В 2022 г. благодаря системному подходу к управлению персоналом «Зетта Страхование» избежала сокращений и даже увеличила штат до 1300 сотрудников в 44 регионах страны. Компания подтвердила репутацию надежного работодателя, который полностью выполняет свои обязательства – установленные законом и предусмотренные в рамках корпоративной культуры.

По итогам 2022 г. «Зетта Страхование» вошла в число лучших работодателей по результатам исследования HeadHunter. В категории «Финансы, страхование, аудит» она оказалась в топ-15 самых популярных у соискателей компаний.

«Мы стремимся создавать такие условия, чтобы у команды был высокий настрой на работу и желание достигать результата. В компании выстроена многоуровневая система мотивации персонала, серьезное внимание уделяется адаптации новых сотрудников и развитию компетенций работников через систему наставничества и обучающих курсов. А для того чтобы все работники чувствовали себя частью единой команды и их вклад в бизнес был заметным, внедрена многоканальная внутренняя коммуникация. С образованием Группы «Зетта Страхование» перед командой открываются новые перспективы, связанные с трансформацией бизнеса и участием в крупных интересных проектах. Мы ожидаем, что эти изменения будут способствовать увеличению показателей вовлеченности и лояльности коллектива», — отметила заместитель генерального директора — директор по персоналу ООО «Зетта Страхование» Анна Тарасова.

Похожие статьи

Зетта Страхование: рынок страховых брокеров уходит в сервисную компоненту

Сегодня на рынке страховых брокеров ярко прослеживается общий тренд на смещение фокуса в область сервиса вокруг договора.

«Зетта Страхование» застраховала участников лыжного фестиваля «Галичское Заозерье 2026»

«Зетта Страхование» обеспечила страховой защитой от несчастного случая на время соревнований всех участников лыжного фестиваля «Галичское Заозерье 2026».

«Зетта Страхование» повысила качество клиентских звонков на 36%

ГК Зетта Страхование внедрила AI-тренера от «Скорозвон» для масштабирования системы обучения сотрудников и повысила качество клиентских звонков на 36%.