Архив

AI в диалогах: как роботы меняют коммуникацию компаний с клиентами»

За 2019 год роботы на платформе Naumen Erudite обслужили более 18 млн диалогов, об этом сообщил Андрей Зайцев, директор департамента автоматизации контакт-центров и роботизированных систем NAUMEN. Проекты по внедрению чат-ботов и голосовых роботов в контактные центры компания начинала пять лет назад, в числе первых клиентов был «Мосэнергосбыт». Эксперт отметил, что к настоящему времени энергосбытовая компания […]
Читать

СК «Ингосстрах-Жизнь» запустила новый продукт «Грани будущего»

«Грани будущего» – это уникальный страховой продукт накопительного страхования жизни, который обеспечивает финансовую и медицинскую поддержку в период планирования ребенка, ведения беременности и родов. Медицинское страховое покрытие по продукту имеет широкое наполнение и включает в себя полный спектр услуг, необходимых для полноценного обеспечения здоровья будущих родителей и малыша: планирование и ведение беременности, дородовое наблюдение и […]
Читать