• 5 сентября, 2023
  • 110

«Ингосстрах» подвел итоги полугодия в продаже полисов через онлайн-каналы

«Ингосстрах» продолжает развивать технологичный подход к страхованию: совсем недавно был обновлен сайт компании, в котором оформить полис и подать заявление о страховом случае стало гораздо проще и быстрее. После масштабной модернизации аналитики компании решили подвести итоги первого полугодия 2023 года и рассказать, сколько полисов «Ингосстраха» было куплено онлайн.

Так, за 6 месяцев 2023 года сравнению с аналогичным периодом прошлого года наблюдается стабильный рост продаж: через сайт – на 18%, через мобильное приложение – на 19%. Аналитики отметили, что большинство продаж происходит через сайт, так как в IngoMobile чаще всего полис продлевают и регулируют страховой случай.

Исходя из данных и на сайте, и в мобильном приложении чаще всего покупают полисы ОСАГО, страхования путешествующих, имущественного страхования, каско и ипотечного страхования.

«Рост доли продаж полисов через онлайн-каналы – это показатель нашей работы как технологичной компании. Мы улучшаем функционал сайта и мобильного приложения, а также добавляем новые удобные функции, чтобы клиенты могли самостоятельно в режиме онлайн рассчитать стоимость страховки, внести данные и оформить полис за несколько минут. Процесс урегулирования страхового случая также стал более прозрачным и простым: застрахованные могут следить за ходом урегулирования убытка, направлять документы и консультироваться с контакт-центром по всем вопросам. Впереди у нас еще несколько больших обновлений, поэтому уверен, что клиентам станет еще комфортнее взаимодействовать с компанией через сайт или приложение», – прокомментировал Антон Косачев, директор департамента электронной коммерции «Ингосстраха».

Похожие статьи

«Ингосстрах» выплатил более 21 миллиона рублей за столкнувшийся с…

За период с 21 июля по 3 августа «Ингосстрах» выплатил своим клиентам более 2,7 миллиарда рублей в сегменте автострахования.

«Ингосстрах» рассказал о выплатах по ИФЛ за две недели…

За период с 11 по 24 июля «Ингосстрах» выплатил своим клиентам более 40,1 миллиона рублей в сегменте страхования имущества физических лиц.

«Ингосстрах» принимает заявления от пострадавших в ДТП в Ленинградской…

Страховая компания «Ингосстрах» принимает заявления от родственников и пассажиров туристического автобуса, попавшего в ДТП в Ленинградской области 4 августа.