Ингосстрах технологии

Archive

«Ингосстрах» поделился результатами улучшений своей чат-платформы

Одно их ключевых направлений деятельности «Ингосстраха» – технологичность. Уже несколько лет компания постоянно улучшает свои сервисы, чтобы клиенты могли получить необходимую помощь в любой точке мира и в любое время максимально оперативно.
Читать

«Ингосстрах» приглашает студентов на стажировку

«Ингосстрах» объявляет новый набор стажеров на самые разные направления – от розничных продаж до айти.
Читать

«Ингосстрах» внедряет новое программное обеспечение для работы

«Ингосстрах» переходит на специализированное программное обеспечение для страховых компаний «Матсинк» компании «Синкретис» в рамках реализации стратегии устойчивого развития.
Читать

«Ингосстрах» вновь признан цифровым лидером среди страховых компаний

В феврале агентство SDI360° провело цифровой аудит страховых компаний за 4 квартал 2023 года.
Читать

«Ингосстрах» и CraftTalk тестируют сценарии и возможности использования GPT в работе контакт-центра

«Ингосстрах» совместно с платформой CraftTalk начали тестирование возможностей и сценариев использования технологий GPT в комплексной коммуникации с клиентами страховой компании.
Читать

«Ингосстрах» внедрил систему сервисной поддержки и управления внутренними услугами на базе платформы Naumen Service Desk

«Ингосстрах» внедрил ITSM-систему для сервисной поддержки более 8 тыс. сотрудников и свыше 30 тыс. агентов страховой компании на базе российского продукта Naumen Service Desk.
Читать

«Ингосстрах» автоматизировал выпуск гарантийных писем по ДМС

«Ингосстрах» продолжает активное внедрение современных технологий для совершенствования обслуживания клиентов.
Читать

«Ингосстрах» подвел итоги полугодия в продаже полисов через онлайн-каналы

«Ингосстрах» продолжает развивать технологичный подход к страхованию: совсем недавно был обновлен сайт компании, в котором оформить полис и подать заявление о страховом случае стало гораздо проще и быстрее.
Читать

«Ингосстрах» о потенциале технологий генеративного искусственного интеллекта

Согласно исследованию аналитиков консалтинговой компании McKinsey, технологии генеративного искусственного интеллекта смогут повысить производительность труда на 0,2-0,3% в год до 2040 года.
Читать

Расширяя границы партнерства: «Ингосстрах» принял участие в российско-китайском бизнес-форуме

Мероприятие прошло 23 мая в Шанхае, в нем участвовали представители власти и бизнеса двух стран. «Ингосстрах» на форуме представлял первый заместитель генерального директора Иван Матвеев.
Читать