• 13 ноября, 2024
  • 0

«АльфаСтрахование» получила премию Digital Leaders Retail & Service за обновления в страховании путешествующих

«АльфаСтрахование» получила награду XV юбилейной премии «Digital Leaders Retail & Service» в номинации «Трансформация года» категории «Финансы. Страхование» за запуск обновленного калькулятора с новыми продуктами по страхованию путешествующих на сайте.

В течение 2024 г. компания запустила несколько новых программ и перезапустила калькулятор на сайте – теперь процесс оформления полиса стал еще более простым, понятным и быстрым, а также упростилась процедура подачи заявления на компенсацию расходов онлайн. Все программы страхования отображаются подряд на одной странице и их легко сравнить между собой.

Также у клиентов появилась возможность самостоятельно вносить исправления в ошибочные данные ФИО и расторгнуть полис в личном кабинете.

Премия Digital Leaders Retail & Service – главная премия на российском рынке в области качества и сервиса с 15-летней историей. В этом году экспертный совет рассмотрел более 500 заявок.

«Использование цифровых сервисов должно экономить время нашим клиентам. Поэтому мы не останавливаемся в их развитии, анализируем обратную связь и внедряем лучшие практики. Наш калькулятор стал не только еще более удобным и быстрым, но и интуитивно понятным. И это, как мы видим, оценили люди», – говорит Алиса Безлюдова, директор департамента маркетинга «Медицина».

Похожие статьи

«АльфаСтрахование» выплатила более 5 млн руб. владельцу дома, который…

«АльфаСтрахование» компенсировала жителю Клинского района Московской области более 5 млн руб. за разрушенный ураганом дом.

67% россиян предпочитают путешествия по стране

67,2% жителей России предпочитают внутренний туризм. 54% из них за последние три года не выезжали за ее пределы, потому что планируют…

«АльфаСтрахование» представила опыт работы по страхованию пассажирских перевозок на…

«АльфаСтрахование» стала участником круглого стола, который прошел на площадке выставки-форума «Транспорт большого города. Пассажирские перевозки. Дороги. Логистика» в Челябинске.