• 22 августа, 2007

Матрица агентов как инструмент оптимизации ресурсов


Татьяна Клюева (руководитель управления развития, СОАО “Национальная страховая группа” ).
В средней страховой компании, которая занимается ритейловыми продажами, числится по меньшей мере несколько сотен агентов. Очевидно, что невозможно работать с каждым из них индивидуально – нужны инструменты группового управления.

Татьяна Клюева (руководитель управления развития, СОАО "Национальная страховая группа" )


В средней страховой компании, которая занимается ритейловыми продажами, числится по меньшей мере несколько сотен агентов. Очевидно, что невозможно работать с каждым из них индивидуально – нужны инструменты группового управления.

Когда приходится работать с большим количеством людей, невольно приходишь к необходимости оптимизировать свои усилия. Иначе – силы и ресурсы управления распыляются, а проблемы остаются нерешенными. В работе с агентской сетью СОАО НСГ имеет дело с группами агентов, имеющими различные интересы и особенности ведения бизнеса. Невозможно всем агентам уделять одинаковое внимание. Более того, опыт показал, что если делить ресурсы поровну, люди могут остаться недовольны, так как будут демотивированы. Значит, нужен некий инструмент ранжирования, позволяющий учитывать …
 

Читать статью в pdf формате

Похожие статьи

СберНПФ начислил первую господдержку по ПДС

29 августа СберНПФ завершил начисление первого государственного софинансирования (господдержки) по программе долгосрочных сбережений (ПДС) за взносы, сделанные клиентами в программу в…

ЦМТ Москвы поможет школьникам из Курской области

Ранее Центр международной торговли совместно с благотворительным фондом помощи детям имени Примакова Е.М. организовали акцию «Помоги собраться в школу».
Первый TENET T7 отечественной сборки был продан в Москве в АвтоСпецЦентр Химки

Первый TENET T7 отечественной сборки был продан в Москве…

В АвтоСпецЦентр Химки, официальном дилерском центре марок Chery и TENET, состоялась первая в Москве продажа кроссовера TENET T7 в комплектации Active…