Четвертая Всероссийская Конференция “Revenue Assurance, Fraud & Risk Management 2013”

7 ноября 2013 года в столичном отеле «HOLIDAY INN LESNAYA» пройдет Четвертая Всероссийская Конференция  "Revenue Assurance, Fraud & Risk Management 2013", в рамках которой планируется обсуждение всего комплекса вопросов связанных с проблематикой гарантирования доходов, удержания абонентской базы, предотвращения и борьбы с мошенничеством, управления рисками в телекоммуникационных компаниях.

В сложной цепочке построения модели эффективного функционирования компании от предоставления телекоммуникационных услуг до получения дохода операторами связи, информация о его продаже последовательно обрабатывается множеством систем. На каждом этапе информация может деформироваться посредством сбоев, конфликтов оборудования, ошибок настроек систем, негативных угроз и мошенничества. Телекоммуникационные компании все больше внимания уделяют проблеме управления рисками и борьбы с faud. В этой связи назрела потребность в организации Форума, как единой площадки, которая дает возможность поднять данные актуальные темы, согласовать интересы, обменяться опытом и обсудить возможные варианты сотрудничества в режиме личного диалога для всех заинтересованных сторон по решению острых проблем. 

В Форуме примет участие более 200 делегатов – бизнес-сообщества и госорганов, фиксированных и мобильных операторов и провайдеров, разработчиков приложений, вендоров, поставщиков решений и услуг для операторов связи, системных интеграторов, аналитиков и экспертов отрасли.

Мероприятие пройдет при официальной поддержке Инфокоммуникационного союза, Ассоциации Региональных Операторов Связи, Международной академии связи, Ассоциации участников рынка беспроводных сетей передачи данных. Информационную поддержку Форуму оказывают более 30 отраслевых и бизнес-изданий и ТВ-каналов. Спонсором конференции является компания МФИ Софт.

В рамках деловой программы Форума состоятся пленарные и секционные заседания, на которых будут обсуждаться вопросы ключевых векторов revenue assurance & fraud management, revenue assurance; гарантирования и удержания доходов операторами связи, фрод-менеджмента, предотвращения и борьбы с мошенничеством.

Среди подтвердившихся и приглашаемых докладчиков форума:

v  Роман Капля, руководитель направления Revenue Assurance, Ростелеком

v  Дмитрий Костров, заместитель директора департамента управления радиочастотами и сетями связи, Минкомсвязь России

v  Сергей Хренов, руководитель управления по предотвращению мошенничества и потерь доходов, МегаФон

v  Владислав Коба, начальник отдела контроля и сохранения доходов, Киевстрар

v  Юлия Лебедева, начальник отдела гарантирования доходов департамента безопасности, Ростелеком Урал

v  Татьяна Смагулова, управляющий директор – финансовый контролер, Казахтелеком

v  Сергей Анфилофьев, официальный представитель, TM Forum в России

v  Александр Дмитриев, старший менеджер Группы управления информационными рисками, KPMG

v  Сергей Соколов, начальник отдела управления доходами финансового департамента МР Москва, МТС

v  Алферов Петр, начальник центра гарантирования доходов финансового департамента МР Москва, МТС

v  Елена Асланова, начальник отдела по управлению фродом, ВымпелКом

Среди ключевых тем Форума:

·         Определение потенциальных мест и каналов утечек доходов – системы RA как способ генерации эффективных источников нереализованных доходов.

·         Основные риски. Определение. Описание. Возможности минимизации.

·         Система оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ). Актуальные технологические аспекты и проблемы.

·         Создание карты рисков. Карта потерь доходов (контролей). Методики расчета объемов потерь.

·         Проблематика межоператорского взаимодействия с позиций сокращения потерь. Исключение потерь при сверке межоператорского трафика.  

·         Выявление тенденций событий, соответствий между событиями, обнаружение закономерностей посредством RA.

·         Теория и практика: основные причины потерь доходов (мошенничество, безнадежные долги, ошибки в обработке CDRs, недостаток информации о клиентах, непродуманные ценовые политики и др.) и возможности их нивелирования посредством инструментов RA.

·         Проблемы управления доходами при слияниях телеком-компаний, уход от параллельности в работе биллинговых и других систем. Возможности, решения.

·         Стандартизация архитектур систем контроля безопасности, предупреждающих мошеннические действия в телекоммуникационных сетях.

·         Fraud Management Systems. Наиболее распространенные виды фрода, возможности и практика борьбы с мошенничеством.

·         Уровни борьбы с потерями: реактивный, активный и проактивный. Возможности, решения, практика.

·         Решения (базовые, специализированные) по реализации функций FMRA для операторов фиксированной, транзитной и мобильной связи. Предложения, практический опыт внедрения.

·         Область ответственности RA согласно карте бизнес-процессов TMF eTOM. Использование методологии eTOM при построении функций гарантирования доходов.

·         Учет рекомендаций и требований государственных регуляторов (кодекс корпоративного управления ФСФР РФ и др.).

·         Создание (этапы внедрения) и укрепление системы внутреннего контроля согласно SOX.

·         Борьба с мошенничеством посредством введения процедур контроля согласно требованиям SOX. 

·         и др.

Мы уверены, что программа Форума содействует созданию благоприятной атмосферы для интенсивного делового общения, обмена опытом и приобретения новых контактов!

Подробная информация представлена на официальном сайте Форума www.revassurance-forum.com

Форум организует компания Connectica Lab.

По вопросам участия и за более подробной информацией обращайтесь:

Оксана Бережная

Тел.: +7 (495) 698-6385;

Моб.: +7 (926) 427-5181

e-mail: ob@connectica-lab.ru