Автор: Андрей Мартьянов В начале этого года вступил в силу ряд изменений в Закон об организации страхового дела. От страховщиков потребуется усилить систему внутреннего контроля, позаботиться о раскрытии информации по условиям и порядку осуществления страховой сделки, внести изменения в правила страхования. Автор: Андрей Мартьянов окончил Московский государственный институт международных отношений (МГИМО) по специальности «Экономика» в […]

Автор: Екатерина Суханова Проблема урегулирования убытков на российском рынке одинаково остро воспринимается и страховщиками, и клиентами. Однако в последнее время наряду с желанием отстоять «свое кровное» наметилась тенденция «договориться». И здесь не лишним будет вспомнить пару простых истин, подкрепленных международным опытом. Автор: Екатерина Суханова окончила Московский Государственный лингвистический Университет, имеет 14-летний опыт работы в страховом […]

Автор: Дмитрий Кузнецов Страховое сообщество занято поисками цивилизованного решения проблемы обеспечения медицинским обслуживанием мигрантов, находящихся на территории России. К рассмотрению предложены обязательные и добровольные виды страхования. Сложившуюся ситуацию комментирует президент Межрегионального Союза Медицинских Страховщиков Дмитрий Кузнецов. Автор: Дмитрий Кузнецов окончил Московский медицинский стоматологический Институт имени Н.А. Семашко и клиническую интернатуру по специальности «неврология». В 1991–1998 […]

Автор: Александр Шибалков Несмотря на активную борьбу страховых компаний по выявлению мошенников в сфере страхования и пресечению их действий, победить эту беду полностью не удается, так что потребителю страховых услуг приходится быть бдительным при общении со страховыми посредниками и внимательно изучать условия договора при приобретении страховой услуги. Автор: Александр Шибалков окончил Финансовую Академию в 1998 […]

Интервью взяла Татьяна Робулец Интервью с президентом производственной корпорации «Технониколь» Сергеем Колесниковым о подходе к страхованию предприятия. Интервью взяла Татьяна Робулец окончил Московский физико-технический институт (МФТИ) в 1995 году, еще в период учебы, в 1992 году, вместе с Игорем Рыбаковым основал корпорацию «Технониколь», в настоящее время является президентом корпорации «Технониколь». «Технониколь» основана в 1992 году. […]

Автор: Ольга Ермолина Выявление наиболее существенных рисков и ранжирование их по значимости позволяет оптимальным образом использовать ресурсы компании и разработать эффективную программу мероприятий по управлению рисками. Marsh Risk Consulting, подразделение компании cтрахового брокера Marsh, предлагает ознакомиться с одним из подходов построения системы управления корпоративными рисками, в основе которого лежит метод количественного моделирования и оценки рисков. […]

Автор: Александр Цыганов Проводившиеся в 2010-х годах социологические опросы показывают, что страховым компаниям не доверяют и не хотят с ними сотрудничать около 70% потенциальных страхователей. В этих условиях сложно говорить о страховой культуре в обществе, но правильнее говорить о воспитании позитивной культуры страхования у российских страховщиков. Автор: Александр Цыганов доктор экономических наук, профессор. В 1998–2002 […]

Автор: Евгений Злобин Часто приходится слышать, что кадров для страховых компаний (СК) в России готовится мало, что их систематически не хватает, готовят не так и учат не тому. Так ли это? Попытаемся описать и оценить некоторые параметры системы подготовки специалистов для страхования. Автор: Евгений Злобин окончил Королевский колледж (RCDS, Лондон) в 1997 году, докторантуру Военного […]

Автор: Владимир Васьков Кредитное страхование – новый продукт для России. Несмотря на то, что он активно набирает обороты и пользуется все большей популярностью, многие владельцы бизнеса в нашей стране не всегда имеют верное представление о выгоде данной услуги. Недоверие к страхованию как таковому порождает недоверие и к данному продукту. А между тем, кредитное страхование – […]

КАК ПРАВИЛЬНО ЛЮБИТЬ КЛИЕНТА Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Максим Недякин Автор смело берется за решение главной проблемы российского бизнеса. Мы не любим своих клиентов. Это, к сожалению, у нас в генах. КАК ПРАВИЛЬНО ЛЮБИТЬ КЛИЕНТА Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента […]