• 21 ноября, 2024
  • 44

Эксперты подтвердили высокое качество ИТ-услуг «АльфаСтрахование»

Операционные процессы ДИТ «АльфаСтрахование» успешно прошли сертификацию на соответствие требованиям международного стандарта качества предоставления ИТ-услуг ISO/IEC 20000-1:2018, а также его российского аналога – ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021.

Компания поддерживает соответствие требованиям данных стандартов с 2012 года. В этом году аудиторы делали дополнительный акцент на проверку ИТ-процессов после переезда «АльфаСтрахование» в новый офис. Проверка подтвердила, что процессы департамента не только успешно адаптировались к условиям новой локации, но и усовершенствовались, отвечая веяниям времени и требованиям бизнеса.

По результатам проверки компания получила сертификаты ISO/IEC 20000-1:2018 и ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021. Они действуют три года с ежегодной инспекцией функционирования системы управления ИТ-сервисами (СУИС).

Наличие сертификатов повышает доверие к компании со стороны клиентов, подтверждает высокий уровень развития используемых в компании ИТ-технологий и качество предоставляемых сервисов, а также позволяет избежать дополнительных проверок, например, во время тендерных процедур.

Для ДИТ получение сертификатов означает независимое подтверждение факта построения СУИС в соответствии с лучшими мировыми практиками, а также необходимость постоянно поддерживать и совершенствовать операционные процессы департамента.

Похожие статьи

Умные технологии для умных решений в бизнесе: Сбер представил…

На XIX Форуме Национального объединения корпоративных секретарей (НОКС) Сбер и СберТех представили усовершенствованную версию цифровой платформы «Сенат» — системы поддержки принятия…

Домклик и Департамент градостроительной политики Москвы заявили о технологическом…

Домклик и Московский фонд реновации жилой застройки (Фонд реновации) заключили соглашение о технологическом сотрудничестве и обмене опытом в области цифровой трансформации.

Лето в городе: половина российских сотрудников предпочитают часть рабочего…

Жара может серьезно повлиять на производительность труда и общее самочувствие работников. Опрос «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций» и платформы «Академия Здоровья»…