• 21 ноября, 2024
  • 45

Эксперты подтвердили высокое качество ИТ-услуг «АльфаСтрахование»

Операционные процессы ДИТ «АльфаСтрахование» успешно прошли сертификацию на соответствие требованиям международного стандарта качества предоставления ИТ-услуг ISO/IEC 20000-1:2018, а также его российского аналога – ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021.

Компания поддерживает соответствие требованиям данных стандартов с 2012 года. В этом году аудиторы делали дополнительный акцент на проверку ИТ-процессов после переезда «АльфаСтрахование» в новый офис. Проверка подтвердила, что процессы департамента не только успешно адаптировались к условиям новой локации, но и усовершенствовались, отвечая веяниям времени и требованиям бизнеса.

По результатам проверки компания получила сертификаты ISO/IEC 20000-1:2018 и ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021. Они действуют три года с ежегодной инспекцией функционирования системы управления ИТ-сервисами (СУИС).

Наличие сертификатов повышает доверие к компании со стороны клиентов, подтверждает высокий уровень развития используемых в компании ИТ-технологий и качество предоставляемых сервисов, а также позволяет избежать дополнительных проверок, например, во время тендерных процедур.

Для ДИТ получение сертификатов означает независимое подтверждение факта построения СУИС в соответствии с лучшими мировыми практиками, а также необходимость постоянно поддерживать и совершенствовать операционные процессы департамента.

Похожие статьи

«АльфаСтрахование» вместе с партнерами провела в Белгороде агроконференцию

«АльфаСтрахование» совместно с «Альфа-Банком», «билайн бизнес» и Х5 Group (торговая сеть «Пятерочка») провели в Белгороде конференцию «АльфаАгро2025: Фокусные направления развития сельского…

«АльфаСтрахование» открыла первый офис на Камчатке

«АльфаСтрахование» открыла на Камчатке первый офис по франшизе. Он располагается на ул. Карла Маркса 31/2.

Бесшумные соседи и панорамный вид: какие требования предъявляют россияне…

Квартира мечты для россиян – это не просто место для жизни, а пространство, которое отражает их потребности и желания.