Клиенты СОГАЗа могут записаться на сдачу анализов в офисах KDL в мобильном приложении

СОГАЗ осуществили интеграцию с федеральной сетью медицинских лабораторий KDL (входит в группу компаний «Медскан») и запустили цифровой сервис для комфорта клиентов. Клиенты СОГАЗа по ДМС могут записаться на необходимые исследования в более чем 450 офисах KDL, расположенных большинстве городах России онлайн через мобильное приложение.

Новая функция значительно упрощает процесс подготовки к лабораторным исследованиям. Теперь с помощью мобильного приложения пользователи смогут прикрепить к заявке направление от врача, выбрать нужные анализы и указать удобный для сдачи офис KDL. Полностью цифровой процесс записи исключает необходимость звонков в медицинский контакт-центр СОГАЗа или лаборатории KDL, что экономит время и упрощает процедуру оформления для клиента.

«СОГАЗ стремится предоставить своим клиентам максимально удобный и современный сервис. Ранее мы реализовали интеграцию с сетью лабораторий «Инвитро» и видим востребованность данного сервиса у застрахованных. Благодаря сотрудничеству с KDL еще больше наших клиентов смогут получить быстрый и удобный доступ к лабораторной диагностике. Сегодня мобильное приложение СОГАЗа позволяет закрывать абсолютное большинство возникающих вопросов онлайн — от консультации с врачом в телемеде  до получения гарантийного письма и записи в лабораторию», — отмечает Лариса Терская, директор по урегулированию убытков и сопровождению программ личного страхования АО «СОГАЗ».

Похожие статьи

Дайджест SDI360, выпуск 5: цифровизация страховой отрасли. Период: апрель…

Агентство цифрового аудита SDI360 регулярно анализирует новости цифровизации финансового сектора и выделяет ключевые тренды.

Запуск грузового корабля «Прогресс МС-31» застрахован в СОГАЗе

СОГАЗ совместно с пулом состраховщиков застраховал риски запуска транспортного грузового корабля «Прогресс МС-31», который отправится к Международной космической станции с космодрома…

Кирилл Царёв: Чем больше регулирования на финрынке, тем меньше…

Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Кирилл Царёв выступил на сессии «Национальная цифровая инфраструктура на финрынке: как найти оптимальную модель сотрудничества государства…