• 17 октября, 2023
  • 62

Компания «Инносети» подключила многопрофильную сеть клиник «ABC-медицина» к платформе «О2»

Компания «Инносети» подключила многопрофильную сеть клиник «ABC-медицина» к платформе «О2»

На сегодняшний день к платформе «О2» подключены все 12 филиалов сети клиник «ABC-медицина» с доступными слотами для записи в онлайн-режиме в Москве, Московской области и Калуге. Благодаря автоматизации управления потоками записей к врачу для клиентов по ДМС запись на прием через пульт страховой компании теперь занимает не более 3-х минут.

Интеграция информационной системы клиник с платформой «О2» позволяет страховым компаниям сократить операционные расходы до 50%, управлять потоками записей застрахованных, а также повысить уровень сервиса страховой компании и увеличить лояльность клиентов ДМС. Страховым партнером многопрофильной сети клиник «ABC-медицина» выступило ПАО «Группа Ренессанс Страхование».

Платформа «О2» напрямую подключена к информационной системе «ABC-медицина»: оператор страховой компании получает прямой доступ к расписанию врачей-специалистов и производит запись сразу в МИС (Медицинская информационная система) клиники в режиме реального времени. Подтверждение о сформированной записи на прием от МИС «ABC-медицина» оператор страховой компании получает буквально в течение нескольких секунд, что исключает необходимость дополнительно звонить в клинику и уточнять статус записи.

«Для пациентов клиники «ABC-медицина», застрахованных по ДМС, автоматизация процесса обеспечивает удобный и быстрый процесс записи в клинику, что положительно сказывается на росте уровня лояльности к сети клиник. Такое сотрудничество становится выгодным для всех участников процесса ДМС: страховых компаний, клиник, пациентов. В том числе для работодателей, получающих положительные отзывы и лояльность сотрудников, застрахованных по ДМС, которые получают качественный и удобный сервис», — комментирует Валентин Фельмецгер, директор по маркетингу и рекламе сети клиник «ABC-медицина».

Похожие статьи

Как сменить страховую компанию ОМС? Что для этого нужно…

Не можете попасть на прием к врачу или получить другую медицинскую помощь? Страховая медицинская организация, которая вам выдала полис ОМС, в…

Компания «СОГАЗ-Мед» приняла участие в Российском антитромботическом форуме

12 октября 2024 года в Москве, ко Всемирному дню борьбы с тромбозом, состоялся Российский антитромботический форум для медицинских специалистов и пациентов.

48% россиян ищут врача по отзывам в интернете

Только 22% россиян записываются к врачам вслепую. 48% изучают отзывы в интернете и соцсетях, прежде чем пойти на прием.