• 27 октября, 2015
  • 176

Акцент надо делать на сроке принятия решений при урегулировании убытков

Лукьянова Ирина

Сооснователь и Партнер компании «АСТ»

Рынок уже давно насытился количеством предложений с короткими сроками в цепочке страхования. Сейчас акцент надо делать на сроке принятия решений при урегулировании убытков.

Клиент вправе рассчитывать на качественное сопровождение договоров и консультации первоклассных специалистов. Задача брокера – сделать сотрудничество более продуктивным и формировать вместе со страховщиками предложения исключительно для клиента и его компании.

От нас требуется предоставлять нашим клиентам еще больше сервиса, повышать квалификацию сотрудников, использовать такой инструмент как проведение вебинаров и конференций для ознакомления клиентов с новшествами на рынке и помощи в выборе нужного продукта.

Уже сейчас задумываясь о задачах на 2016 год, мы планируем развивать продажи через интернет, в режиме онлайн: мы хотим, чтобы страховаться можно было легко и быстро, не выходя из дома. 

 

Похожие статьи

ДМС продолжает расти благодаря популяризации чекапов и ярмарок здоровья

В 2018 году добровольное медицинское страхование (ДМС) продемонстрировало неплохую динамику – сборы выросли на 7,8% против 1,6% годом ранее (данные ЦБ).…

ЛАЙФХАКИ ОТ АСТ

Страховой брокер должен уметь не только слышать клиента и понимать его истинные потребности, но и находить нестандартные формы просвещения, донесения до…