• 14 ноября, 2024

Найди своего доктора: россияне рассказали о сложностях при поиске врачей

Сарафанное радио — самый популярный способ поиска врачей среди россиян. Но даже рекомендации не всегда позволяют найти врача в короткий срок. Каждый пятый россиян сталкивался с ситуацией, когда поиск специалиста для лечения заболевания затягивался на два или более месяцев. И для каждого четвертого затяжной поиск оборачивался ухудшением его состояния, выяснила Группа Ренессанс Страхование, опросив свыше 1,5 тыс. россиян, проживающих в городах-миллионниках.

Как показал опрос, у большинства поиск врача для первичных консультаций занимает в среднем неделю. Большинство респондентов — 40% — ищут врача по рекомендациям. Каждый пятый (18%) обращается в клинику, которой доверяет; 16% обращаются за рекомендацией к другим врачам, а 14% ориентируются на отзывы на специализированных площадках.

В то же время поиск врача для лечения сложных и хронических заболеваний, а также заболеваний с долгосрочным лечением зачастую занимает гораздо больше времени — в среднем около полутора месяцев. Каждый шестой респондент отмечал, что на поиск подходящего доктора у него уходило 1-2 месяца, каждый восьмой — 2-3 месяца, а еще 8% не могли найти врача дольше трех месяцев.

Каждый пятый респондент, страдавший каким-либо сложным заболеванием, сменил двоих специалистов, прежде чем найти того, кто стал его основным врачом для дальнейшего лечения. 22% — троих, а 18% — больше трех. Из числа этих участников опроса каждый четвертый опрошенный (26%) отметил, что затяжной поиск врача оборачивался усугублением его состояния.

Сложнее всего респондентам было найти подходящего невролога (37%), эндокринолога (36%) и онколога (34%). На четвертом месте гинекологи (32%) и кардиологи (32%). На пятом — стоматологи (26%).

Из числа участников опроса, для которых поиск врача для лечения сложного заболевания оказался затяжным, большинство — 24% — нашли доктора по рекомендациям знакомых, 21% — благодаря советам других врачей, 12% — благодаря специализированным сайтам, 11% — благодаря отзывам в интернете, а 9% найти врача помогли непосредственно в поликлинике либо клинике.

Управляющий директор по ДМС «Ренессанс страхование» Юлия Галаничева:

«На выбор клиник HR-специалистами при страховании сотрудников по ДМС при прочих равных условиях (бюджет, территориальная доступность и т. д) также очень сильно влияет репутация медучреждения. Мы видим стабильный спрос на включение в программы ДМС клиник, позиционирующих себя как сторонников доказательной медицины, привлекающих известных врачей, работающих с формированием репутации провайдера медицинских услуг современного уровня».

Похожие статьи

Банки.ру первым среди финансовых маркетплейсов запустил онлайн оформление накопительного…

На фоне снижения ключевой ставки традиционные банковские вклады становятся менее привлекательными, что заставляет россиян искать новые финансовые инструменты.

Сгоревшие путевки: сколько РГС платил за отмену поездок этим…

Россияне стали более осознанно относиться к планированию отпуска. По данным Росгосстраха, летом 2025 года спрос на страховки на случай отмены поездки…

Алкоголь и кофеин: эксперт Пироговского Университета предупреждает об опасности…

Олег Евгеньевич Морунов, кандидат медицинских наук, ассистент кафедры поликлинической терапии Института клинической медицины Пироговского Университета Минздрава России.