• 2 августа, 2015
  • 172

ОПРОС НОМЕРА

Страховое мошенничество – серьезная проблема, которую приходится решать страховым компаниям по всему миру. Считается, что при развитии онлайн-продаж страховых услуг вероятность столкнуться с мошенническими действиями со стороны страхователей достаточно высока. В рубрике Опрос номера представители страхового сообщества – страховщики, эксперты отрасли отвечают на вопрос:

КАК СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ МОЖЕТ ЭФФЕКТИВНО ПРОТИВОДЕЙСТВОВАТЬ МОШЕННИЧЕСТВУ?

Николай Алексеев, руководитель Управления развития розничного страхования страховой компании «Советская»:

«Мы, как и большинство страховых компаний, периодически сталкиваемся с недобросовестными страхователями.

В случае с мошенничеством в страховании, как и во многих других сферах, работает золотое правило: профилактика – лучшее лечение. Внутренние правила нашей работы, регламенты для партнеров и IT-системы постоянно совершенствуются в целях противодействия мошенническим действиям. В своей работе мы стараемся предотвращать возможность заключения договоров с недобросовестными страхователями, а не искать пути урегулирования уже заявленных нам убытков с признаками мошенничества.

Прогресс не стоит на месте. Сейчас страховой бизнес активно развивает сегмент онлайн продаж. Мошенники сразу же обратили свои взоры на эту область. Вопрос идентификации клиента и объекта страхования при удаленном оформлении полиса стоит очень остро. Мошенники пользуются определенной анонимностью в сети интернет.

Читать статью в pdf формате

Похожие статьи

ОПРОС НОМЕРА

Новый год – время чудес, подарков, приятных сюрпризов. Мы спросили у клиентов страховых компаний, какой подарок они были бы рады получить…

ОПРОС НОМЕРА

Страхование жизни – одно из основных направлений развития страхового рынка. Однако в условиях усиливающегося кризиса рост продаж в этом сегменте заметно…

ОПРОС НОМЕРА

Несмотря на все усилия, которые прикладывают государство, представители страхового сообщества к развитию страхования в агропромышленном комплексе, уровень проникновения агрострахования на российском…