• 8 сентября, 2016

Ответ мошенникам — прозрачность отрасли

Мартьянов Андрей

Генеральный директор СК «МАКС-Жизнь»


Ответом на действия «автоюристов», «агроюристов» и мошенников широкого профиля должны стать объединение усилий участников отрасли, большая прозрачность бизнеса, рост качества страховых услуг. Такова позиция исполнительного директора СК «МАКС» Андрея Мартьянова.

Ответом на действия «автоюристов», «агроюристов» и мошенников широкого профиля должны стать объединение усилий участников отрасли, большая прозрачность бизнеса, рост качества страховых услуг. Такова позиция исполнительного директора СК «МАКС» Андрея Мартьянова.

Современные страховые технологии: Оценивая ущерб компаний от мошеннических действий, страховщики называют цифры от 10 до 20 % от общего размера выплат. Почему все это знают, но никак не борются?

Андрей Мартьянов: Ущерб отрасли от мошенников и в самом деле очень велик — десятки миллиардов рублей. Это не только прямой ущерб, но и судебные штрафы, завышенная стоимость экспертиз, необоснованные штрафы и пени, гонорар автоюристов, которые зачастую действуют совместно с мошенниками. В таких условиях ни о какой рентабельности розничного страхования в России не может быть и речи! Но реальный ущерб может быть еще больше, так как большая доля случаев страхового мошенничества просто не выявляется, да и само это понятие сильно размыто. Одно дело, когда страхователь заявляет все царапины на своем авто в конце срока действия договора как противоправные действия третьих лиц. И совсем другое, когда он страхует уже поврежденную машину, предлагая взятку страховому агенту, проводящему осмотр.

Читать статью в pdf формате

Похожие статьи

Что зависит от самих страховщиков

Что зависит от самих страховщиков

Несмотря на усилия регулятора и ВСС, ситуация с мошенничеством в ОСАГО остается напряженной. Важно, чтобы непосредственно сами страховые компании обратили внимание…
Мошенничество в регионах: как служба безопасности может снижать привлекательность мошеннических схем

Мошенничество в регионах: как служба безопасности может снижать привлекательность…

В страховом бизнесе служба безопасности традиционно воспринималась как подразделение, которое подключается уже после появления проблемного убытка. Сегодня такой подход недостаточен.
На пороге зрелости

На пороге зрелости

Чем лучше Служба финансового уполномоченного воздействует на финансовые организации, снижая количество жалоб граждан, тем больше новых задач можно возлагать на службу.…