PRO32: половина опрошенных работодателей ставит задачу контроля эффективности работы сотрудников

Больше половины опрошенных работодателей в малых и средних российских компаниях в 2023 году ставят перед собой задачу контроля эффективности работы сотрудников. Такие результаты в ходе опроса своих клиентов получила компания PRO32, реализующая умный мониторинг ресурсов и производительности труда CleverControl.

В условиях высокой турбулентности и сокращения издержек на персонал компании столкнулись с необходимостью оптимизировать рабочий процесс, более рационально распределять свои ресурсы, создавать среду, которая будет способствовать быстрым нестандартным решениям, росту вовлеченности сотрудников.

Умные системы мониторинга сейчас предоставляют для этого все возможности. Работодатели могут получать отчеты о времени работы сотрудников, посещаемых сайтах и использованных приложениях, анализировать эффективность работы, в самых продвинутых решениях появилась функция “Распознавание лиц”.

Опрос позволил PRO32 выявить несколько закономерностей на рынке систем мониторинга:

• Инструменты для мониторинга повседневной работы сотрудников офиса, нацеленные на изучение бизнес-процессов с пониманием воспринимаются многими сотрудниками. Особенно, если компания доводит до сотрудников то, как полученная аналитика используется для повышения эффективности работы, позволяет не доводить до выгорания ценных сотрудников, распространять в компании лучшие практики для повышения производительности, повысить эффективность найма новых сотрудников.
• Рынок мониторинга ресурсов и производительности может удвоиться по итогам 2023 года. Вопрос загрузки сотрудников очень субъективен. Бизнес нуждается в измеримых показателях и инструментах, которые наглядно продемонстрируют – достаточно ли в компании сотрудников и насколько разумно используется их временной ресурс.
• Спрос со стороны работодателей сосредоточен на двух основных продуктах – мониторинге удаленных сотрудников и гибридных офисах (это сбор информации в одном месте по всем сотрудникам для оценки их продуктивности).
• Анализируют компании в основном следующие данные – кто из сотрудников пользуется конкретным компьютером, какие вебсайты посещаются, мониторинг документов, направленных на печать, перенос документов на внешние носители.

Российский рынок мониторинга ресурсов и производительности труда начал набирать обороты в период пандемии в связи с ростом числа удаленных рабочих мест. Сейчас структура запроса меняется. «Значительно вырос спрос на новые, универсальные инструменты, с глубоким анализом реальной оценки загруженности и эффективности персонала. Работодатели хотят видеть полную объективную картину эффективности персонала, привлекать и удерживать таланты, своевременно оптимизировать процессы и бюджеты, связанные с кадровыми ресурсами», – рассказал Руслан Сулейманов, стратегический директор по ИТ, продуктам и сервисам компании PRO32.