SDI360 поделилось изменениями в методологии нового исследования «Цифровая зрелость страховых компаний – 2025»

Уже осенью агентство цифрового аудита SDI360 приступает к сбору данных для нового исследования «Цифровая зрелость страховых компаний – 2025». Представлен краткий обзор новых и доработанных параметров методологии, чтобы компании успели заранее подготовиться к исследованию – внедрить изменения и улучшить позиции в рейтинге.

Новые показатели в методологии:

Функциональность – эксперты оценят наличие ключевых UX/UI опций на сайте.
Релевантность сайта – определят, насколько хорошо сайт отвечает поисковым запросам.
Интеллектуальные возможности чат-бота – проверят корректность ответов на запросы клиентов.
Вовлеченность – замерят активность в сообществах компании с учетом их масштаба.

Для более точной оценки уровня цифровизации доработаны существующие показатели:

адаптация сайта под мобильные устройства;
репутация бренда в поисковой выдаче;
качество продуктовых страниц;
способы коммуникации и другие.

Получить персональные рекомендации по цифровому развитию и конкретные шаги для улучшения позиций поможет цифровой аудит SDI360. Чем раньше проводится аудит, тем у компании больше времени на устранение недочетов – повышаются шансы на попадание в топ рейтинга!

Отзывы клиентов SDI360 подтверждают эффективность персонального цифрового аудита. Генеральный директор «Совкомбанк Страхование» Игорь Лаппи отмечает, что аудит SDI360 предоставил компании как стратегические, так и операционные преимущества.

«Для нас аудит SDI360 – это не просто оценка, а инструмент преобразований. Четкое понимание перспектив и практические рекомендации помогают быстрее перейти от планов к реальным результатам», – подчеркивает Игорь Лаппи.

По словам директора Департамента управления взаимоотношениями с клиентами «Росгосстраха» Светланы Бери, благодаря цифровому аудиту от SDI360 компания получила объективную картину, основанную на профессиональной оценке с обоснованными аргументами вместо общих оценок.

Узнайте подробности и закажите персональный аудит, если вы также хотите укрепить позиции на рынке и ускорить цифровое развитие компании.