В страховой компании «АК БАРС-Мед» разработаны проекты и определены точки роста по ответственному ведению бизнеса, управлению и учету социальных и экологических факторов. Какие направления работы компании нацелены на укрепление нынешнего и будущего потенциала для удовлетворения человеческих потребностей и устремлений, рассказала в своем интервью Эльвира Алексеева, советник генерального директора ООО «Страховая компания «АК БАРС-Мед».

Представители страховой компании «АК БАРС-Мед» и ГУ «Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Татарстан» приняли участие в мероприятии ФКУ ИК-19 УФСИН России по Республике Татарстан с осуждёнными, которым осталось менее 6 месяцев до освобождения.

Деятельность страховых представителей 2-го уровня направлена на информирование и информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи, в том числе при прохождении профилактических медицинских осмотров и диспансеризации.

Задачи данного специалиста – информирование граждан по вопросам ОМС, информационное сопровождение на всех этапах оказания медицинской помощи, защита прав и законных интересов застрахованных, при необходимости содействие в урегулировании возникших проблем путем взаимодействия с уполномоченными лицами администрации медицинского учреждения.

Специалисты осуществляют информационное сопровождение застрахованных граждан при оказании им медицинской помощи, в том числе профилактических мероприятий, а также защиту их прав и законных интересов в сфере ОМС.

В их основе лежат часто задаваемые вопросы: как оформить полис ОМС, кто такие страховые представители 1 и 2 уровня, виды, сроки и порядок оказания медицинской помощи по полису ОМС, как правильно оформить обращение в страховую компанию, каналы связи со страховой компанией, диспансеризация, полис ОМС иностранному гражданину, бесплатные и платные медицинские услуги, телемедицина по полису ОМС и многие другие.