Аналитический центр TAdviser представил обновленную инфографику «Карта российского рынка программного обеспечения 2025», включающую ведущих отечественных разработчиков.

Россельхозбанк завершил миграцию базы знаний контакт-центра для юридических лиц на отечественный продукт Naumen KMS.

Консультационный центр ДОМ.РФ, единый сервис информационной поддержки граждан по жилищным вопросам, внедрил систему речевой аналитики Naumen Conversation Intelligence (CI) для автоматизации контроля качества и поиска лучших практик в клиентском сервисе.

В результате масштабного проекта автоматизации на основе решений Naumen Service Desk и Naumen Project Ruler сервисные процессы и проектные задачи реализованы в единой среде, которой сегодня пользуются более 800 специалистов различных направлений СберКорус, ведущего оператора электронного документооборота.

В страховой компании «Ренессанс Жизнь» завершен переход контакт-центра и продающих подразделений с Infinity на Naumen Contact Center.

Крупнейший department store в Европе ЦУМ перешел на Naumen KMS для управления знаниями в клиентском сервисе.

Российский разработчик корпоративных решений Naumen подписал соглашения о партнерстве с компаниями Softline, Arenadata и «ЗащитаИнфоТранс» на конференции «Цифровая индустрия промышленной России» 3—4 июня 2025 в Нижнем Новгороде.

4 июня 2025 года в Нижнем Новгороде в рамках конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР) российские разработчики корпоративного программного обеспечения Naumen и VK Tech подписали соглашение о сотрудничестве.

Naumen удостоена премии Data Award в области работы с данными по версии издательства «Открытые системы».

Группа «Самолет» модернизировала подход к работе с клиентами, создав интуитивную базу знаний на платформе Naumen KMS.