Понижение рейтинга обусловлено ухудшением ряда финансовых показателей в результате роста убыточности по ОСАГО, а также на фоне осуществления выплаты по крупному страховому событию в 2020 году. Компания получила отрицательный технический результат за 9 мес. 2020 года по ОСАГО в размере 238 млн рублей и по страхованию имущества юридических лиц в размере 148 млн рублей, что […]

Эксперты определили коэффициент убыточности для каждой марки – сколько рублей выплачивает страховая компания на каждый рубль, оплаченный автовладельцем за полис ОСАГО для конкретной марки автомобиля. Коэффициент не учитывает выплаты по мошенническим схемам. Первое и второе место занимают Maybach и ГАЗ. Коэффициент убыточности по ним составляет 147,1% и 145,5% соответственно. Третье место за водителями автомобилей Alpina, […]

Участие в мероприя­тиях форума приняли 650 спикеров, в том числе ведущие эксперты из Германии, Испании, Казахстана, Китая, США и Украины. 15 500 посетителей 650 спикеров 30 мероприятий В рамках форума состоя­лось 30 крупных мероприятий, в том числе с международным участием. Среди органи­за­то­ров: Минздрав России, Минпромторг России, Ростуризм, Роскачество, РСПП, Департа­мент здраво­охра­не­ния Москвы, профиль­ные медцентры и институты, союзы и ассоциа­ции, а также ТПП РФ, АО «ЭКСПОЦЕНТР» и др. На форуме, в частности, […]

«НСА призывает региональные органы АПК и аграриев европейской части России обратить особое внимание на необходимость применения агротехнологических мер, направленных на сбережение влаги в почве и страхование посевов. Даже если в ближайшие 3-4 месяца произойдет разворот ситуации с осадками, в ряде регионов потребуется время для восстановления уровня влаги в пахотном слое», – заявил президент союза Корней […]

Группа компаний NAUMEN на протяжении нескольких лет собирает и анализирует данные страховых компаний о доступности и качестве обслуживания в голосовых и текстовых каналах коммуникаций с клиентами. В ходе нынешнего исследования было совершенно свыше 2 тысяч исходящих звонков в контакт-центры 71 ведущей розничной страховой компании. Основной целью анализа стало измерение времени ожидания соединения с оператором и […]

Их них, более 11 тыс. получено по телефонам горячей линии, 10 тыс.- во время информационных встреч с населением. Около 19 тыс. обращений поступило к специалистам территориальных отделов и пунктов оформления полисов ОМС. Помимо работы с устными обращениями, специалистами страховой медицинской организации было обработано более 300 письменных заявлений граждан. Поступившие обращения затрагивали вопросы качества и степени […]

В рамках проекта модернизации контактного центра была проведена замена устаревшего программно-аппаратного комплекса, переставшего отвечать задачам совершенствования клиентского сервиса. Выбор платформы NAUMEN обусловлен оптимальным соотношением цены и функциональности в сравнении с предложением зарубежных производителей, отметили в страховой компании. Модернизированная платформа обеспечивает стабильную работу контакт-центров РЕСО-Гарантия в круглосуточном режиме. Используя инструменты единого рабочего окна со встроенными анкетами, […]

Страховая компания «Медэкспресс» – небольшой по размеру страховщик, входящий в одну из крупнейших финансово-страховых групп в мире – Allianz SE. Высокий финансовый потенциал собственника компании выделяется агентством в качестве фактора поддержки. Страховщик занимает 75 место на российском рынке по взносам за 9 мес. 2020 года, по данным Банка России, и относится к 4 размерному классу […]

Настоящий бык — это гордость фермы, где постоянно занимаются улучшением породных качеств животных. И если цены на чистопородных племенных бычков начинаются от 100 тыс. рублей, то за элитного быка-производителя можно заплатить свыше миллиона рублей. А хороших самцов, как лучших представителей породы, следует беречь, им требуются особые условия содержания. «Разведение быков — это тяжёлый каждодневный труд. […]

1.     Компетентные специалисты Основным критерием выбора Audi Service в дилерском центре на Михайловском стал профессионализм сотрудников, которые регулярно проходят обучение и повышение квалификации в учебном центре Audi Russia. Кроме того, команда сервисного центра Ауди Центр Таганка три года подряд (с 2015 по 2018 годы) занимала призовые места на престижном международном чемпионате мира по сервису Audi Twin Cup. […]