Более 28 тыс. обращений граждан было рассмотрено Пензенским филиалом «МАКС-М» в 2021 году
Помимо этого на 60% снизилось количество жалоб: в 2020 году было получено 209 жалоб, в 2021 – 126, из которых 81 была признана обоснованной. 77% жалоб связано с доступностью и качеством медицинской помощи, 11% — с проблемой взимания денежных средств за медицинскую помощь, предусмотренную программой государственных гарантий. В 2021 году специалисты Пензенского филиала «МАКС-М» активно […]
Читать