• 19 сентября, 2024

Заместитель генерального директора СК «МАКС» Александр Горяинов: Выбор между магистралью и горным серпантином

Дорога к цифре в страховании: какая она сейчас? Что нужно сделать для того, чтобы цифровизация страховой отрасли в большей степени походила на движение по скоростной автомагистрали, нежели по опасным горным серпантинам?

На эти вопросы ответил заместитель генерального директора, руководитель дирекции информационных технологий СК «МАКС» Александр Горяинов, выступая в рамках секции «Продажи и технологии» на Ежегодном Форуме «Будущее страхового рынка», который состоялся в Москве 18 сентября 2024 года.

А. Горяинов констатировал, что на данный момент достигнуты несомненные успехи: оцифровано большинство видов страхования, реализована  возможность электронного урегулирования убытков через Госуслуги, сайты и мобильные приложения страховщиков, запущены стартапы с возможностью ситуативного страхования. Топ-менеджер СК «МАКС» особо отметил  уровень взаимодействия с Банком России, который занимает очень конструктивную позицию и открыт к диалогу со страховщиками.

В качестве сдерживающих факторов А. Горяинов выделил высокую нагрузку, связанную с реализацией компаниями одновременно нескольких крупных проектов, например, таких как переход на МСФО-17, что не даёт возможность сконцентрироваться на работе непосредственно с клиентами, а также отсутствие у страховщиков доступа к подтвержденным данным о страхователях, что не позволяет дать индивидуальное предложение и приводит к усреднению рисков.

Для ускорения реализации новых подходов в цифровых клиентских сервисах Александр Горяинов предложил следующие меры:
  • На законодательном уровне закрепить обязательность использования сервисов Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) для предоставления цифровых услуг;
  • Дать страховщикам доступ Системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) для  проверки данных предоставленных клиентами;
  • В целях повышения конкурентности страховой среды дать возможность работы с открытыми API в добровольном режиме для всех страховщиков, соответствующих требованиям Банка России.

Похожие статьи

12-й Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2025»

23-24 сентября 2025 года в Москве состоялся 12-й Страховой Бизнес Форум «Вызовы года 2025», в рамках которого прошла Конференция для актуариев, финансовых…
Сбер и «Коммерсантъ» заключили стратегическое соглашение о развитии партнерства в цифровой сфере

Сбер и «Коммерсантъ» заключили стратегическое соглашение о развитии партнерства…

В рамках Moscow Startup Summit Московский банк Сбербанка и АО «Коммерсантъ» подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве, направленном на развитие совместных проектов в…

Генеральным директором АО «МАКС» назначен Михаил Зурабов

Генеральным директором СК «МАКС» назначен Михаил Зурабов, ранее являвшийся президентом компании. Решение об этом принято на прошедшем Совете директоров АО «МАКС».