- 28 июня, 2007
Что, кроме денег и бонусов, может удерживать продавцов в компании
Ольга САНАЧИНА,руководитель отдела консалтинга, КГ «Руна».
Никто не будет спорить, что люди работают ради денег. Однако огромное количество исследований показывает, что денежная мотивация не играет решающей роли в удержании сотрудников
Ольга САНАЧИНА,руководитель отдела консалтинга, КГ «Руна».
Никто не будет спорить, что люди работают ради денег. Однако огромное количество исследований показывает, что денежная мотивация не играет решающей роли в удержании сотрудников.
Не стоит тешить себя иллюзиями, что хорошие продавцы могут работать в вашей компании всю жизнь. За год продавец может выйти на высокие показатели, затем со стабильной результативностью проработать в лучшем случае еще около полутора лет. Но если ничто не будет подталкивать его к покорению новых вершин и у него не будет возможностей реализовывать свои амбициозные цели, то риск его ухода повысится.
Иногда продавцы остаются на более длительный срок и продолжают показывать высокие результаты на благо компании, не обращая внимания на выгодные предложения конкурентов. Что удерживает их на месте? Кто-то реализует себя через развитие клиентских отношений и увеличение стоимости клиентов…