• 18 апреля, 2025

Евгений Писаревский принял участие в экспертной сессии в рамках XXIV Ежегодной международной студенческой конференции «Право и суд в современном мире»

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

В Российском государственном университете правосудия 28 марта 2025 года состоялась ежегодная научно-практическая студенческая конференция с международным участием. В качестве спикера на конференцию был приглашен финансовый уполномоченный Евгений Писаревский, который выступил на экспертной сессии «Примирительные методы и технологии в правовой системе России». В рамках сессии он рассказал о Службе финансового уполномоченного как эффективном институте несудебного урегулирования споров между потребителями и финансовыми организациями.

Евгений Писаревский акцентировал внимание на наличие у финансового уполномоченного публично-правового статуса. Целью введения законодателем института досудебного урегулирования споров послужило обеспечение наиболее квалифицированного разрешения споров между потребителями и финансовыми организациями и последующая экономия ресурсов судебной системы, благодаря чему такие споры решаются значительно быстрее и проще для потребителя.

Евгений Писаревский проинформировал участников конференции о возможном расширении правозащитного функционала Службы финансового уполномоченного, об укреплении ее авторитета на финансовом рынке и в правовой системе нашей страны.

Евгений Писаревский представил статистику об обжаловании в судах решений финансового уполномоченного финансовыми организациями за последние четыре года, доля которых существенно снижается с каждым годом. В 2020 г. со стороны финансовых организаций количество поданных исков об обжаловании решений составляло 16302, в 2024 г. этот показатель снизился до 5195. С каждым годом снижается и доля отмененных решений финансового уполномоченного. В 2024 г. она составила – 218 решений или 0,77% от общего количества решений финансового уполномоченного, вынесенных в пользу потребителей.

Евгений Писаревский также отметил, что более 80% решений финансового уполномоченного исполняются добровольно, что свидетельствует о том, что большинство финансовых организаций добросовестно выполняют свои обязательства перед потребителями.

Служба финансового уполномоченного уже на протяжении нескольких лет тесно сотрудничает с Университетом правосудия, в том числе в рамках программ повышения квалификации судей и сотрудников аппаратов судов, которые ежегодно организует Университет правосудия.

Похожие статьи

СберУниверситет объявил тему IX конференции «Больше чем обучение»

СберУниверситет объявил тему IX конференции «Больше чем обучение»

24 октября 2025 года состоится IX конференция «Больше чем обучение», одна из крупнейших конференций в области образования в России.

Природу взносов в фонд финансового уполномоченного изучил КС РФ

17 сентября 2025 года Конституционный Суд РФ в открытом заседании рассмотрел дело о проверке конституционности статьи 11 ФЗ «Об уполномоченном по…
Глава ВСС Евгений Уфимцев назвал три ключевых блока, на которых будет строиться будущее страхового рынка

Глава ВСС Евгений Уфимцев назвал три ключевых блока, на…

Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Евгений Уфимцев назвал три ключевых блока, на которых будет строиться будущее страхового рынка на одноименной конференции…