От обучения до компенсации: каким должен быть обязательный стандарт для волонтеров в ЧС

Регистрация на едином портале Добро.рф, специальная подготовка и четкая координация действий волонтеров в ЧС должны стать стандартом для обеспечения безопасности волонтеров, работающих в зонах ЧС.

Эксперты панельной дискуссии на Добро.Конференции-2025 в рамках смены «Добро» форума «Территория смыслов» подчеркнули: эти меры — не формальность, а фундаментальные гарантии жизни, здоровья и права на компенсацию в случае травм волонтеров при работе в опасных условиях. Модератором дискуссии выступила Александра Родионова, директор департамента по реагированию в ЧС и реализации проекта #МЫВМЕСТЕ Ассоциации Добро.рф.

Эффективная и безопасная работа в зонах ЧС невозможна без специальной подготовки, заявляют эксперты. Руководитель Всероссийского студенческого корпуса спасателей (ВСКС) Евгений Козеев привел конкретные примеры, а также напомнил о необходимости волонтерам ЧС получать официальный статус волонтера.

«Это не просто формальность — это ключевой механизм, который позволяет волонтеру в случае получения увечий или травм при выполнении задач получить положенные компенсационные выплаты. Регистрация на Добро.рф — это документальное подтверждение факта и обстоятельств участия, необходимое для реализации прав на поддержку государства», — сказал Козеев.

Для повышения эффективности привлечения влонтеров он предложил также меры по развитию портала Добро.рф, позволяющие волонтерам загружать документы об обучении и аттестации. Таким образом может появиться единый реестр добровольцев ЧС на платформе с автоматическим учетом их компетенций, что позволит оперативно оповещать именно тех, чьи навыки необходимы в конкретной ситуации.

Отвечая на вопрос о привлечении неподготовленных, но желающих помочь людей (стихийных волонтеров), сенатор РФ Игорь Кастюкевич поделился своей практикой.

«Да, мы работаем со стихийными волонтерами. Первое и обязательное условие — регистрация в статусе волонтера. Затем важна справка о состоянии здоровья, и поход в региональное отделение. С ним связываются специалисты, отсматривают его компетенции, он заходит вместе с нами, начинает работать в команде», — подчеркнул Игорь Кастюкевич.

Он акцентировал, что волонтеров привлекают строго на задачи, не требующие спецподготовки (работа в штабе, на горячей линии, гуманитарная помощь, логистика и т.д.).

Руководитель гуманитарной миссии Молодёжного крыла Общероссийского народного фронта Никита Киосев, в свою очередь, проиллюстрировал, как меняются задачи волонтеров и как система защиты работает на практике:

«Наши сотрудники, которые ранее занимались стандартными задачами — фасовкой гуманитарной помощи, разгрузкой и погрузкой, а также адресной доставкой продуктовых и гигиенических наборов — теперь активно включились в работу госпиталя. Мы гордимся этим направлением работы. За все время, если говорить о юридически зафиксированных случаях, у нас был лишь один: парень на складе получил незначительное повреждение. К счастью, он был зарегистрирован на портале Добро.рф и всего через полгода получил компенсацию за травму. Для нас это был важный кейс, который показал, как работает система».

Презентация концепции работы волонтеров в условиях ЧС станет одним из ключевых документов, разработанных итогов Добро.Конференции-2025. В обсуждении его конкретных положений принимают участие представители региональных штабов общероссийского проекта по взаимопомощи #МЫВМЕСТЕ, в том числе из регионов, часто сталкивающихся с ЧС: Забайкальского края, Тюменской области и Краснодарского края.