Финансовый уполномоченный

Archive

Юрий Воронин о ситуации в секторе микрофинансовых организаций: «Здоровых людей нет, есть недообследованные»

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Состоялось знаковое мероприятие года в секторе микрофинансирования – «Форум МФО. Весна 2026». Программа мероприятия была сфокусирована на формировании прямого и продуктивного диалога между лидирующими представителями финансового сектора и профильными органами государственной власти и надзора.
Читать

«Отсутствие СТОА — не повод для отказа в ремонте»: Светлана Максимова разъяснила позицию Службы по

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

В 2025 году количество жалоб по ОСАГО выросло на 19,5%. Такую статистику привела финансовый уполномоченный Светлана Максимова в рамках конференции «Claims&Pays 2026. Урегулирование убытков в страховании».
Читать

Потребители потянулись к финомбудсмену

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Максимова Светлана

Финансовый уполномоченный

В прошедшем году потребители гораздо чаще жаловались на действия страховщиков ОСАГО. Однако финансовый уполномоченный Светлана Максимова считает, что эта динамика может объясняться ростом финансовой грамотности и повсеместным распространением информации о том, что есть такой бесплатный механизм по отстаиванию прав потребителей, как институт финансового омбудсмена.
Читать

В Государственную Думу внесен законопроект, направленный на совершенствование системы взносов финансовых организаций в фонд финансирования

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

В Государственную Думу Федерального Собрания Российской Федерации во исполнение постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 13 ноября 2025 года № 37-П по делу о конституционности положений статьи 11 Федерального закона № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» внесен законопроект, направленный на усовершенствование системы взносов в фонд финансирования деятельности финансового уполномоченного.
Читать

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и президент Федеральной палаты адвокатов подписали соглашение о взаимодействии

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Соглашение о взаимодействии, направленное на повышение эффективности защиты прав потребителей финансовых услуг, подписали Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и президент Федеральной палаты адвокатов Российской Федерации Светлана Володина.
Читать

Финансовый уполномоченный обязал страховую компанию выплатить возмещение за неорганизованную эвакуацию альпиниста

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Финансовый уполномоченный удовлетворил требование потребителя финансовых услуг о выплате страхового возмещения, связанное с необоснованным отказом страховой компании в организации медицинской эвакуации.
Читать

Природу взносов в фонд финансового уполномоченного изучил КС РФ

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

17 сентября 2025 года Конституционный Суд РФ в открытом заседании рассмотрел дело о проверке конституционности статьи 11 ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» по жалобе ООО Страховая компания «Сбербанк страхование жизни».
Читать

Территория будущего. Москва 2030

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Служба финансового уполномоченного приняла участие в марафоне финансовой грамотности в рамках форума-фестиваля «Территория будущего. Москва 2030».
Читать

Финансовый уполномоченный помог жительнице г. Кемерово вернуть деньги, похищенные злоумышленниками с банковской карты

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Жительница г. Кемерово обратилась с подтверждающими страховой случай документами в финансовую организацию, после того как в результате действий мошенников были списаны денежные средства с ее застрахованной банковской карты, но ей отказали в выплате.
Читать

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин выступил на одной из сессий Финансового конгресса Банка России

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Защита прав потребителей финансовых услуг стала максимально доступной благодаря институту финансового уполномоченного.
Читать