В прошедшем году потребители гораздо чаще жаловались на действия страховщиков ОСАГО. Однако финансовый уполномоченный Светлана Максимова считает, что эта динамика может объясняться ростом финансовой грамотности и повсеместным распространением информации о том, что есть такой бесплатный механизм по отстаиванию прав потребителей, как институт финансового омбудсмена.
Читать