В ситуациях, когда нет единообразной судебной практики, именно позиция финомбудсмена может помочь сформировать подходы, которые будут поддержаны судами. Одним из таких примеров может стать практика рассмотрения финансовым уполномоченным требований о взыскании комиссии за «подключение» заемщика к программе страхования при отказе от такого страхования. О своей позиции по этому вопросу рассказал Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.

Диалог, пожалуй, лучший способ обсуждения важных вопросов только так можно услышать мнение друг друга и прийти к нужному решению. В заочной дискуссии свою точку зрения на страхование и досудебное урегулирование споров представили Президент ВСС Игорь Юргенс и главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин. Современные страховые технологии: Почти год, как в России работает институт финансового уполномоченного — […]

В России с 28 ноября 2019 года начинает действовать новый порядок урегулирования споров потребителей со страховыми компаниями, которые осуществляют деятельность по всем видам страхования, кроме ОМС. С этого момента, прежде чем подать иск к страховой компании в суд, потребитель должен обратиться за разрешением спора к финансовому уполномоченному. Что еще изменилось в работе финомбудсмена, рассказал Юрий […]

До принятия закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовый омбудсмен в России работал на общественных началах, а его решения не были обязательны для исполнения субъектами рынка. Сейчас игнорировать решения данного института участники рынка не смогут. Как именно изменится взаимодействие финансовой организации с ее потребителем в новых условиях, рассказал в своем интервью Главный финансовый […]