Финансовый уполномоченный

Archive

Чат-бот Службы финансового уполномоченного отвечает на 4 из 5 запросов пользователей и только один запрос

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

За 3-й квартал 2024 года в контактный центр Службы финансового уполномоченного поступило около 21 тыс. звонков, чат-бот обработал более 4,5 тыс. запросов пользователей, рост запросов составил 18% в сравнении с аналогичным периодом 2023 года, сообщила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова.
Читать

Служба финансового уполномоченного предлагает принять участие в VII Всероссийском онлайн-зачете по финансовой грамотности

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Служба финансового уполномоченного предлагает принять участие в VII Всероссийском онлайн-зачете по финансовой грамотности.
Читать

Главный финансовый уполномоченный и губернатор Липецкой области подписали соглашение о взаимодействии

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и губернатор Липецкой области Игорь Артамонов подписали соглашение о взаимодействии, направленное на повышение эффективности защиты прав потребителей финансовых услуг.
Читать

Главный финансовый уполномоченный и Правительство Ивановской области договорились о совместной работе по повышению финансовой грамотности

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и заместитель Председателя Правительства Ивановской области Юлия Васильева подписали план мероприятий («дорожную карту») по информированию жителей региона о деятельности уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг.
Читать

Финансовый уполномоченный Виктор Климов принял участие в XV Международной конференции «Страхование в Центральной Азии» в

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Институт финансового уполномоченного не только рассматривает обращения, выполняя свою роль на досудебной стадии, но и успешно решает задачу по корректировке поведения участников рынка.
Читать

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и губернатор Тамбовской области Максим Егоров заключили соглашение о взаимодействии

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и губернатор Тамбовской области Максим Егоров 2 сентября 2024 года заключили соглашение о взаимодействии.
Читать

Представители АНО «СОДФУ» рассказали участникам форума-фестиваля «Территория будущего. Москва 2030» об институте финансового уполномоченного

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

В рамках участия в «Неделе финансовой грамотности», которая проходила с 23 по 29 августа 2024 года на форуме-фестивале «Территория будущего. Москва 2030», представители «Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») рассказали жителям столицы, как потребителям защитить свои права в спорах с банками, страховыми компаниями и другими финансовыми организациями.
Читать

Главный финансовый уполномоченный и губернатор Калужской области подписали соглашение о взаимодействии

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и губернатор Калужской области Владислав Шапша 30 августа 2024 года заключили соглашение о взаимодействии, которое позволит сделать более доступной и эффективной защиту прав потребителей финансовых услуг в регионе.
Читать

Служба финансового уполномоченного примет участие в «Неделе финансовой грамотности» в г. Москве

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Служба финансового уполномоченного примет участие в «Неделе финансовой грамотности» в г. Москве.
Читать

Финансовый уполномоченный вынес решение по обращению в связи с ликвидацией банка

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

В Службу финансового уполномоченного поступило обращение жительницы Екатеринбурга с требованием о взыскании с кредитной организации 55 070 рублей в связи с ненадлежащим исполнением операции по переводу денежных средств с банковского счета заявительницы вследствие ликвидации банка.
Читать