Финансовый уполномоченный

Archive

Служба финансового уполномоченного и Агентство по страхованию вкладов заключили соглашение о взаимодействии

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и Генеральный директор государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ) Андрей Мельников подписали соглашение о взаимодействии, направленное на повышение эффективности защиты прав потребителей финансовых услуг.
Читать

Главный финансовый уполномоченный и Правительство Тверской области подписали соглашение о взаимодействии

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и заместитель Председателя Правительства – министр финансов Тверской области Марина Подтихова подписали соглашение о взаимодействии, направленное на повышение правовой и финансовой грамотности жителей региона.
Читать

Служба финансового уполномоченного планирует активно использовать искусственный интеллект для защиты прав потребителей, сообщила журналу ССТ

Крайнова Ольга

Руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Служба финансового уполномоченного планирует активно использовать искусственный интеллект для защиты прав потребителей финансовых услуг, сообщила руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова на полях Форума инновационных финансовых технологий «Finopolis 2024».
Читать

Чат-бот Службы финансового уполномоченного отвечает на 4 из 5 запросов пользователей и только один запрос

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

За 3-й квартал 2024 года в контактный центр Службы финансового уполномоченного поступило около 21 тыс. звонков, чат-бот обработал более 4,5 тыс. запросов пользователей, рост запросов составил 18% в сравнении с аналогичным периодом 2023 года, сообщила руководитель АНО «СОДФУ» Ольга Крайнова.
Читать

Служба финансового уполномоченного предлагает принять участие в VII Всероссийском онлайн-зачете по финансовой грамотности

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Служба финансового уполномоченного предлагает принять участие в VII Всероссийском онлайн-зачете по финансовой грамотности.
Читать

Главный финансовый уполномоченный и губернатор Липецкой области подписали соглашение о взаимодействии

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и губернатор Липецкой области Игорь Артамонов подписали соглашение о взаимодействии, направленное на повышение эффективности защиты прав потребителей финансовых услуг.
Читать

Главный финансовый уполномоченный и Правительство Ивановской области договорились о совместной работе по повышению финансовой грамотности

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и заместитель Председателя Правительства Ивановской области Юлия Васильева подписали план мероприятий («дорожную карту») по информированию жителей региона о деятельности уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг.
Читать

Финансовый уполномоченный Виктор Климов принял участие в XV Международной конференции «Страхование в Центральной Азии» в

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Институт финансового уполномоченного не только рассматривает обращения, выполняя свою роль на досудебной стадии, но и успешно решает задачу по корректировке поведения участников рынка.
Читать

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и губернатор Тамбовской области Максим Егоров заключили соглашение о взаимодействии

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и губернатор Тамбовской области Максим Егоров 2 сентября 2024 года заключили соглашение о взаимодействии.
Читать

Представители АНО «СОДФУ» рассказали участникам форума-фестиваля «Территория будущего. Москва 2030» об институте финансового уполномоченного

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

В рамках участия в «Неделе финансовой грамотности», которая проходила с 23 по 29 августа 2024 года на форуме-фестивале «Территория будущего. Москва 2030», представители «Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») рассказали жителям столицы, как потребителям защитить свои права в спорах с банками, страховыми компаниями и другими финансовыми организациями.
Читать