• 16 мая, 2024
  • 74

Финансовый уполномоченный принял решение о выплате страхового возмещения в связи с ДТП по договору каско с условной франшизой

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Жительница Ярославской области застраховала свой автомобиль по договору КАСКО по рискам «Ущерб» и «Хищение». Согласно договору по риску «Ущерб» была установлена условная франшиза на определенную сумму.

После того как застрахованный автомобиль пострадал в ДТП, заявительница направила в финансовую организацию, с которой у нее был заключен договор страхования КАСКО, заявление о страховом возмещении в связи с причинением ущерба принадлежащему ей транспортному средству.

Финансовая организация отказала в выплате страхового возмещения на основании того, что стоимость восстановительного ремонта транспортного средства не превышает установленную договором КАСКО условную франшизу.

После отказа финансовой организации выплатить страховое возмещение, предусмотренное договором КАСКО, владелица поврежденного автомобиля обратилась к финансовому уполномоченному.

В ходе рассмотрения обращения было установлено, что франшиза, предусмотренная договором страхования, была настолько велика по отношению к размеру страховой суммы и стоимости автомобиля на момент наступления страхового случая, что возмещение не могло выплачиваться ни при каких обстоятельствах.

Согласно договору страхования при повреждении застрахованного транспортного средства в ДТП, если убыток меньше установленного франшизой ограничения, страхователь не платит ничего, а если больше – выплачивает сумму ущерба полностью, без вычета франшизы.

Финансовый уполномоченный Денис Новак отметил, что «размер условной франшизы в данном договоре КАСКО был установлен значительно выше размера страховой суммы и действительной стоимости транспортного средства, в связи с чем страховое возмещение заведомо никогда не было бы выплачено, поэтому данное условие признано ничтожным и взыскано страховое возмещение без учета условной франшизы».

Финансовый уполномоченный принял решение о взыскании страхового возмещения и частичной выплате суммы страхового возмещения заявительнице. Размер определен по формуле: стоимость автомобиля на момент наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков транспортного средства, но не более страховой суммы, установленной на дату наступления страхового случая.

Похожие статьи

ЗАЩИТА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ЗАЩИТА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Из всех участников финансового рынка на страховщиков приходится самый большой объем дел, рассматриваемых финансовым уполномоченным. Однако, судя по тому, как уменьшается…
ИСКЛЮЧИТЬ СПОРНЫЕ СИТУАЦИИ

ИСКЛЮЧИТЬ СПОРНЫЕ СИТУАЦИИ

За годы работы Службы финансового уполномоченного проявились определенные нюансы, которые необходимо учитывать для исключения спорных ситуаций между страховщиками, потребителями страховых услуг…

Служба финансового уполномоченного запустит рекламную кампанию на сервисе 2ГИС

В рамках подписанного договора между АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») и Автономной некоммерческой организацией «Институт развития интернета» (АНО…