• 6 сентября, 2024
  • 37

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и губернатор Тамбовской области Максим Егоров заключили соглашение о взаимодействии

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и губернатор Тамбовской области Максим Егоров 2 сентября 2024 года заключили соглашение о взаимодействии. Подписанный документ значительно упростит для жителей Тамбовской области доступ к получению знаний и формированию практических навыков по защите своих прав и законных интересов при возникновении споров с финансовыми организациями.

Это уже пятое соглашение с исполнительной властью субъектов федерации. Ранее аналогичные документы были подписаны с губернаторами Ульяновской, Орловской, Рязанской и Калужской областями.

Стороны договорились объединить информационные, методические и организационные ресурсы с целью правового просвещения жителей Тамбовской области. В рамках соглашения также будет усилена работа по предоставлению бесплатной юридической помощи населению Тамбовской области при возникновении споров с финансовыми организациями путем расширения компетенций юридических клиник региона.

В соответствии с подписанным документом, в регионе будет проведена информационно-просветительская кампания о деятельности уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг. Соглашение предусматривает обширную программу мероприятий на 2024 – 2026 годы. В частности, предполагается размещение социальной рекламы, а также информации в региональных СМИ, на официальных сайтах и страницах в социальных сетях органов исполнительной власти Тамбовской области.

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин отметил, что замысел этого соглашения – создать проект информирования населения через инструменты финансовой грамотности. «Для нас важно, чтобы каждый потребитель знал, что есть такой эффективный способ защиты нарушенного права, как обращение к финансовому уполномоченному, и пользовались им, если возникает такая необходимость», – отметил Юрий Воронин.

Как следует из Годового отчета Службы, в 2023 году жители Тамбовской области направили финансовому уполномоченному 712 обращений. Тематика обращений определена законом: жалобы потребителей на неисполнение договорных отношений страховыми компаниями, кредитными учреждениями – банками и микрофинансовыми организациями, негосударственными пенсионными фондами, ломбардами и кредитными потребительскими кооперативами.

Похожие статьи

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин выступил на ежегодной встрече…

В 2024 году заметно возросло число обращений потребителей в Службу финансового уполномоченного в отношении кредитных организаций.

Финансовый уполномоченный Денис Новак выступил на III Всероссийском юридическом…

20 – 23 февраля 2025 года в Иркутске состоялся III Всероссийский юридический форум на Байкале FACTUM FORUM 2025, в котором принял…

Виктор Климов предлагает внедрить в приложение банков уведомление о…

В 2024 году Служба финансового уполномоченного зафиксировала рост обращений в отношении кредитных организаций - с чуть более 13,3 тысяч в 2023…