• 6 сентября, 2024

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и губернатор Тамбовской области Максим Егоров заключили соглашение о взаимодействии

Финансовый уполномоченный

Досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и губернатор Тамбовской области Максим Егоров 2 сентября 2024 года заключили соглашение о взаимодействии. Подписанный документ значительно упростит для жителей Тамбовской области доступ к получению знаний и формированию практических навыков по защите своих прав и законных интересов при возникновении споров с финансовыми организациями.

Это уже пятое соглашение с исполнительной властью субъектов федерации. Ранее аналогичные документы были подписаны с губернаторами Ульяновской, Орловской, Рязанской и Калужской областями.

Стороны договорились объединить информационные, методические и организационные ресурсы с целью правового просвещения жителей Тамбовской области. В рамках соглашения также будет усилена работа по предоставлению бесплатной юридической помощи населению Тамбовской области при возникновении споров с финансовыми организациями путем расширения компетенций юридических клиник региона.

В соответствии с подписанным документом, в регионе будет проведена информационно-просветительская кампания о деятельности уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг. Соглашение предусматривает обширную программу мероприятий на 2024 — 2026 годы. В частности, предполагается размещение социальной рекламы, а также информации в региональных СМИ, на официальных сайтах и страницах в социальных сетях органов исполнительной власти Тамбовской области.

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин отметил, что замысел этого соглашения — создать проект информирования населения через инструменты финансовой грамотности. «Для нас важно, чтобы каждый потребитель знал, что есть такой эффективный способ защиты нарушенного права, как обращение к финансовому уполномоченному, и пользовались им, если возникает такая необходимость», — отметил Юрий Воронин.

Как следует из Годового отчета Службы, в 2023 году жители Тамбовской области направили финансовому уполномоченному 712 обращений. Тематика обращений определена законом: жалобы потребителей на неисполнение договорных отношений страховыми компаниями, кредитными учреждениями — банками и микрофинансовыми организациями, негосударственными пенсионными фондами, ломбардами и кредитными потребительскими кооперативами.

Похожие статьи

На пороге зрелости

На пороге зрелости

Чем лучше Служба финансового уполномоченного воздействует на финансовые организации, снижая количество жалоб граждан, тем больше новых задач можно возлагать на службу.…
Финомбудсмен получит место в ГПК РФ

Финомбудсмен получит место в ГПК РФ

В Госдуме находятся законопроекты, которые сделают судебные споры с участием финансового уполномоченного более прозрачными, а для мошенников закроют большую часть лазеек.…

Превентивный эффект и новая финансовая культура: Главный финансовый уполномоченный…

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин выступил на Петербургском международном юридическом форуме (ПМЮФ) в рамках дискуссионной сессии «Досудебная процедура разрешения споров как…