• 10 марта, 2025
  • 68

Инфографика: как оформить ДТП в приложении «Помощник ОСАГО»?

ОСАГО: общественная экспертиза

Информационный проект

Инфографика: как оформить ДТП в приложении «Помощник ОСАГО»?

Приложение «Помощник ОСАГО» заработало на территории России в ноябре 2020 года. Объясняем, как воспользоваться им, если вы попали в ДТП.

По данным Российского Союза Автостраховщиков (РСА), почти 824 тыс. ДТП в России было оформлено с помощью европротокола в 2024 году. Оформление европротокола экономит время не только участникам аварии, но и всем остальным водителям на дороге, поскольку способствует снижению пробок в местах ДТП. Для оформления аварии без вызова сотрудников ГАИ можно воспользоваться приложением «Помощник ОСАГО» – оно было разработано РСА совместно с Банком России и Минцифры России и заработало на всей территории страны в ноябре 2020 года.

Шаг 1:

Авторизуйтесь в приложении через портал «Госуслуги».

Шаг 2:

Выберите один из способов оформления аварии – с фотофиксацией, без нее или с фотофиксацией, но без электронного извещения. При выборе фотофиксации сделать фотографии с места ДТП с помощью приложения нужно не позднее, чем через 60 минут после аварии.

Шаг 3:

Отметьте, с какого количества устройств будет заполняться извещение о ДТП – с одного или с двух – и внесите в приложение данные о себе и другом участнике аварии, а также ваших транспортных средствах.

Шаг 4:

Обязательно направьте запрос на проверку полисов ОСАГО и убедитесь в том, что сведения об автомобилях (госномер, VIN), которые поступили в приложение в ответ на запрос, совпадают с фактическими – если это не так, оформить европротокол не получится.

Дальнейшие шаги зависят от того, выбрали ли вы оформить ДТП с одного устройства или с двух. Наличие подтвержденной учетной записи на «Госуслугах» у обоих участников – обязательное условие и в первом, и во втором варианте.

При оформлении с одного устройства вам нужно будет ответить на вопросы об обстоятельствах аварии (включая адрес и время), повреждениях автомобилей и свидетелях (если они есть), а также составить схему ДТП – ее можно нарисовать от руки, сфотографировать и загрузить в приложение, а можно воспользоваться встроенным конструктором схем. Затем проставьте отметку о наличии или отсутствии разногласий со вторым участником аварии. Если все данные верны, и ваш «товарищ по несчастью» это подтверждает, нажмите на кнопку «Подписать».

Если вы предпочли оформление ДТП с двух устройств, добавляется еще один шаг – нужно выбрать роль участника А или участника В. Какую бы роль вы ни выбрали, она не является признанием вины в аварии.

Если вы – участник А, то ваши действия аналогичны оформлению ДТП с одного устройства – вам предстоит описать обстоятельства аварии, повреждения своего ТС и загрузить в приложение схему ДТП, после чего проставить отметку о наличии или отсутствии разногласий.

Если вы – участник В, ваша роль в приложении еще проще – вам нужно лишь ответить на вопросы о повреждениях своего автомобиля и обстоятельствах ДТП в отношении участника В.

После того, как все данные введены, оба участника должны проверить черновик извещения о ДТП, и, если там нет ошибок, нажать на кнопку «Подписать» в приложении.

Поздравляем – оформление ДТП в «Помощник ОСАГО» прошло успешно!

Похожие статьи

«Росгосстрах» отмечает рост обращений от мотоциклистов по ОСАГО на…

В этом сезоне происшествий с мотоциклистами, оформившими полис ОСАГО в «Росгосстрахе», стало заметно больше.

Полис ОСАГО уходит в “цифру”

В первом квартале 2025 года Российский Союз Автостраховщиков (РСА) заказал около 200 тыс. бумажных бланков ОСАГО.

Две трети читателей «Комсомолки» за проверку наличия ОСАГО с…

Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного среди читателей «Комсомольской правды». Обязательное страхование автогражданской ответственности касается значительной части россиян – по разным…