• 23 мая, 2025

«Росгосстрах» выплатил клиентам в Курской области более 19 млн рублей по договорам страхования жилья и ипотеки

Более 19 млн рублей составили на 22 мая выплаты клиентам «Росгосстраха» в Курской области за поврежденное или уничтоженное жилье и другое имущество. Оперативно урегулировано более 70% поступивших в компанию заявлений от страхователей, большинство из них приходится на Суджанский район.

Ситуация осложняется тем, что из-за сохраняющейся в освобожденных районах угрозы атак и минной обстановки пока невозможно в полной мере провести экспертную оценку ущерба. Поэтому, как рассказала начальник Управления выплат по страхованию имущества и ответственности «Росгосстраха» Юлия Серова, урегулирование страховых случаев проходит в особом порядке.

«Там, где факт страхового события можно подтвердить удаленно — например, по предоставленным клиентами фотографиям повреждений, мы оперативно принимаем решение о выплате. Иногда мы сами берем фотографии из открытых источников, если таковые есть», — пояснила она.

Практически все поступившие от клиентов заявления связаны с имущественными рисками, более 85% из них — это повреждения жилья. Несколько заявлений поступили также по полисам ипотечного страхования и каско: более половины обратившихся уже получили по ним страховой возмещение, остальные получат деньги в ближайшее время.

Как отметил руководитель Блока «Урегулирования убытков» «Росгосстраха» Арман Гаспарян, еще с 2023 года подобные страховые события рассматриваются компанией в индивидуальном порядке — в соответствии с условиями заключенных гражданами договоров, в покрытие которых включены риски теракта, противоправных действий третьих лиц и падения летательных аппаратов. Это решение основано на ответственности компании перед обществом и понимании того, каких действий в сложившихся условиях ожидают от «Росгосстраха» его клиенты. И такая позиция компании была отмечена и поддержана и регулятором, и властями регионов. Уже есть многочисленные примеры выплат клиентам «Росгосстраха» не только в приграничных с Украиной регионах, но также в ЦФО — в частности, в Тверской, Тульской, Московской и других областях.

Арман Гаспарян подчеркнул, что в компании готовы оперативно приступить к полномасштабному урегулированию страховых событий и в Курской области — как только позволит обстановка. В пострадавших районах находятся застрахованные в компании движимые и недвижимые объекты, принадлежащие клиентам компании, также в «Росгосстрахе» застрахованы жизнь и здоровье многих проживающих там людей. Общий объем выплат пострадавшим в Курской области в страховой компании оценивают в более чем 200 млн рублей.

Похожие статьи

Росгосстрах поделился опытом борьбы с мошенничеством на конференции Барьер-2025

Пока страховщики совершенствуют с помощью искусственного интеллекта свой клиентский сервис и процессы урегулирования убытков, автомошенники взяли его на вооружение, чтобы обновить…

Впечатления под защитой: Росгосстрах и Beat Weekend провели первые…

Секретные показы от Росгосстраха на кинофестивале Beat Weekend в минувшие выходные прошли в трех городах: в Москве, Санкт-Петербурге и Казани.

Эксперт Росгосстраха на CNews Forum рассказала, как не дать…

На конференции CNews Forum 2025 Светлана Берендеева, руководитель внедрения стратегических изменений Росгосстраха, поделилась опытом цифровой трансформации в крупных компаниях и рассказала,…